"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
Povedzte zbohom pomalému, podpriemerному softvéru
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje údaje z Samanage ešte dnes.
Bez poplatku za nastavenie
Zákaznícka podpora 24/7
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Prechod z Samanage do LiveAgent?
Migrujte do LiveAgent a získajte prístup k plne vybaveného helpdesk softvéru, ktorý podporuje všetky dôležité kanály komunikácie so zákazníkmi. Všetko je podporované množstvom funkcií a integrácií, ako aj našou 24/7 podporou pre každého zákazníka.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Samanage vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Samanage |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Live chat | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Call center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené lístky/emaily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ✅ Áno |
Prenesie všetko, čo potrebujete
Pokojne si spustite bezplatnú skúšobnú verziu LiveAgent a pozrite si, čo dostávate. Keď ste spokojní, prenesie svoje údaje do LiveAgent a začnite poskytovať úžasnú podporu prostredníctvom e-mailu, live chatu, call centra, sociálnych médií alebo zákazníckého portálu s vedomostnou základňou.
Chcete migrovat sami?
LiveAgent ponúka pluginy migrácie pre helpdesk softvéry a v súčasnosti pracujeme na plugine migrácie Samanage. Sledujte ďalšie informácie.
Aké údaje môžem migrovat z Samanage?
- Ľudia
Migrujte agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov s ľahkosťou.
- Značky
Migrujte všetky svoje značky oddelení a lístkov.
- Lístky
Migrujte lístky, prílohy, polia používateľa a polia lístkov do nášho helpdesk softvéru na správu lístkov.
Ste pripravení migrovat z Samanage do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate pri prechode na LiveAgent
Vynikajúci zákaznícky servis
Podpora 24/7 od našich agentov. Sme tu, keď nás potrebujete.
Ultimátne helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií. Náš software na správu služieb má všetko, čo potrebujete
Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si jeden z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Významné úspory a ROI
LiveAgent ponúka navždy bezplatný plán, ako aj tri ďalšie plány za výhodné ceny.
Migrujte svoje údaje z Samanage ešte dnes
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený helpdesk software pre malé a stredné podniky. Pripojte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University pri poskytovaní svetového servisu vašim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
$15
za agenta/mesiac fakturované ročneMedium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
$29
za agenta/mesiac fakturované ročneNAJPOPULÁRNEJŠÍ
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
$49
za agenta/mesiac fakturované ročneOdporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
Ste pripravení migrovat z Samanage do LiveAgent?
Pripojte sa k tisícom spoločností, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoju zákaznícku podporu.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
