Bezplatná skúšobná verzia

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Help desk softvér pre vládu

Pripojte sa k stovkám organizácií pomocou softvéru LiveAgent, najviac a najlepšie hodnoteného help desk softvérupre malé a stredné podniky v roku 2020. Zostaňte v blízkom kontakte s vašimi zákazníkmi a pomôžte im efektívne vyriešiť ich požiadavky vďaka službe LiveAgent.

logo klienti forbes
logo klienti airbus
logo klienti nascar
logo klienti usc
logo esky color
slido zelené
Simple and efficient customer service

Udržte systém jednoduchý a efektívny

Verejné inštitúcie vybavujú požiadavky občanov každý deň. Udržať poriadok v požiadavkách medzi niekoľkými desiatkami oddelení môže byť dosť zložité. Využite silu LiveAgenta a vyriešte ich požiadavky rýchlejšie ako kedykoľvek predtým. Digitálna ekonomika a verejné inštitúcie zohrávajú v dnešnom svete zásadnú úlohu. Navyše svojim občanom urobíte radosť, keď im pomôžete vyriešiť ich požiadavku ešte rýchlejšie.

Organizujte všetky oddelenia

Vládne inštitúcie sú často riadené odpovedaním na e-maily od klientov, čo znemožňuje efektívne zdieľanie komunikácie medzi zamestnancami a tímami. Implementujte softvér LiveAgent tak, aby všetky vaše požiadavky boli rozdelené medzi jednotlivými oddeleniami a každá nová požiadavka bola pridaná do jedného e-mailového reťazca bez zaplavenia vašich e-mailových účtov.

Departments
Preventing the confusion

Zabráňte zmätku

Priznajme si – vypĺňanie dokladov k daňovému priznaniu nebaví naozaj nikoho. Je to zdĺhavé a v mysli daňových poplatníkov sa môžu vynoriť mnohé otázky. Nasadenie bázy znalostí s častými otázkami a relevantným obsahom spojené s kvalitným live chatom predstavuje silnú kombináciu.

Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci

Ponúkame prenos dát z väčšiny populárnych help desk riešení.

badges

Aký prínos bude mať implementácia LiveAgenta pre vašu vládnu inštitúciu?

star

Rýchlejšie riešenie požiadaviek občanov

chcecklist

Najnovšie bezpečnostné štandardy

clock

Správne pridelenie zdrojov a ušetrený čas

icon lightbulb

Aplikácia digitálnej ekonomiky a priemyslu 4.0

Ultimate omni-channel help desk software experience

Efektívny zákaznícky servis

LiveAgent dokonale zapadá do help desk pre vašu vládnu inštitúciu. Ak potrebujete rýchly, presný a efektívny zákaznícky servis, je nevyhnutné implementovať viackanálový help desk softvér. Nechajte LiveAgent previesť všetku vašu prichádzajúcu komunikáciu na tikety kvôli lepšej správe a automatizácii.

Najvyššie bezpečnostné štandardy

LiveAgent ponúka najmodernejšie bezpečnostné štandardy. Vaša súkromná komunikácia je zabezpečená a šifrovaná. LiveAgent je plne kompatibilný s GDPR.

State of the art security and standards
Powerful automation and reporting

Automatizácia a vykazovanie

Automatizujte opakujúce sa úlohy pomocou pokrokovej funkcie softvéru LiveAgent. Nechajte systém presmerovať tikety k správnej osobe alebo oddeleniu. Pridajte poznámky, štítky alebo vlastné parametre, aby ste získali ďalšie údaje a mali presnejšie prehľady.

Transparentné a dostupné ceny

Získajte naše profesionálne help desk riešenie za pevnú mesačnú cenu bez skrytých poplatkov alebo dlhodobých záväzkov. Prihláste sa na 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, aby ste získali prístup ku všetkým dostupným funkciám.

Package Name

Ticket

Ideálny pre menšie agentúry a firmy

$15 /mesiac
Package Name

Ticket+chat

Ideálny pre profesionýlnych marketérov a veľké agentúry

$29 /mesiac

Budete v dobrých rukách!

Viete, čo majú spoločné spoločnosti Huawei, BMW, Yamaha a O2? Tipujete správne…  je to LiveAgent!

 

Vyskúšať zadarmo Nevyžadujeme kreditné karty

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Naplánujte si personalizovanú ukážku softvéru a zistite, ako LiveAgent môže pomôcť aj vašej spoločnosti rásť.

Sme dostupní vo viacerých termínoch

Naplánujte si ukážku softvéru