![sk]()
EurópaÁziaBlízky východ
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Plne škálovateľný a prispôsobiteľný vašim potrebám.
- ✓ Žiadny poplatok za nastavenie
- ✓ Zákaznícka podpora 24/7
- ✓ Nie je potrebná žiadna platobná karta
- ✓ Možnosť kedykoľvek zrušiť
Používaný
30%
Generujte viac tržieb
Vytvorte nezabudnuteľné zákaznícke zážitky, ktoré zvyšujú tržby.
97%
Zlepšite spokojnosť
Potešte svojich zákazníkov bleskovo rýchlymi odpoveďami.
16×
Zvýšte hodnotu zákazníka
Dosiahnite vyššie predaje tým, že udržíte vašich zákazníkov verných vašej značke.
Help desk softvér pre vládu
Pripojte sa k stovkám organizácií pomocou softvéru LiveAgent, najviac a najlepšie hodnoteného help desk softvérupre malé a stredné podniky v roku 2020. Zostaňte v blízkom kontakte s vašimi zákazníkmi a pomôžte im efektívne vyriešiť ich požiadavky vďaka službe LiveAgent.
Udržte systém jednoduchý a efektívny
Verejné inštitúcie vybavujú požiadavky občanov každý deň. Udržať poriadok v požiadavkách medzi niekoľkými desiatkami oddelení môže byť dosť zložité. Využite silu LiveAgenta a vyriešte ich požiadavky rýchlejšie ako kedykoľvek predtým. Digitálna ekonomika a verejné inštitúcie zohrávajú v dnešnom svete zásadnú úlohu. Navyše svojim občanom urobíte radosť, keď im pomôžete vyriešiť ich požiadavku ešte rýchlejšie.
Organizujte všetky oddelenia
Vládne inštitúcie sú často riadené odpovedaním na e-maily od klientov, čo znemožňuje efektívne zdieľanie komunikácie medzi zamestnancami a tímami. Implementujte softvér LiveAgent tak, aby všetky vaše požiadavky boli rozdelené medzi jednotlivými oddeleniami a každá nová požiadavka bola pridaná do jedného e-mailového reťazca bez zaplavenia vašich e-mailových účtov.
Zabráňte zmätku
Priznajme si – vypĺňanie dokladov k daňovému priznaniu nebaví naozaj nikoho. Je to zdĺhavé a v mysli daňových poplatníkov sa môžu vynoriť mnohé otázky. Nasadenie bázy znalostí s častými otázkami a relevantným obsahom spojené s kvalitným live chatom predstavuje silnú kombináciu.
Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci
Ponúkame prenos dát z väčšiny populárnych help desk riešení.
Aký prínos bude mať implementácia LiveAgenta pre vašu vládnu inštitúciu?
Vyriešte viac tiketov
Poskytujte bleskovo rýchle odpovede v reálnom čase vďaka informáciám z CRM, interným databázam poznatkov a integrovaným riešeniam od tretích strán.
Učte sa z dát
Používajte analytiky na sledovanie vašej výkonnosti, identifikáciu opakujúcich sa problémov a vytváranie konkrétnych poznatkov a plánov na zlepšenie.
Integrujte a synchronizujte
Znížte čas vkladania údajov o 30 % jednoducho integrovaním nástrojov, ktoré používate denne, s našim helpdesk softvérom.
Efektívny zákaznícky servis
LiveAgent dokonale zapadá do help desk pre vašu vládnu inštitúciu. Ak potrebujete rýchly, presný a efektívny zákaznícky servis, je nevyhnutné implementovať viackanálový help desk softvér. Nechajte LiveAgent previesť všetku vašu prichádzajúcu komunikáciu na tikety kvôli lepšej správe a automatizácii.
Najvyššie bezpečnostné štandardy
LiveAgent ponúka najmodernejšie bezpečnostné štandardy. Vaša súkromná komunikácia je zabezpečená a šifrovaná. LiveAgent je plne kompatibilný s GDPR.
Transparentný a cenovo dostupný cenník
Získajte našu profesionálnu riešenie helpdesku za pevnú mesačnú cenu, bez skrytých poplatkov alebo dlhodobých záväzkov. Prihláste sa na 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, aby ste získali plný prístup ku všetkým dostupným funkciám. Na čo čakáte? Začnite dnes zvyšovať rýchlosť odpovedí!
Small business
- Neobmedzená história tiketov
- 3 e-mailové adresy
- 3 kontaktné formuláre
- 1 API kľúč
Medium business
- Všetko zo Small plánu a navyše
- 10 e-mailových adries
- 3 tlačidlá live chatu
- Správa oddelení
Large business
- Všetko z Medium plánu a navyše
- 40 e-mailových adries
- 10 tlačidiel live chatu
Zdarma
- 7 dňová história tiketov
- 1 e-mailová adresa
- 1 tlačidlo četu
- 1 kontaktný formulár
Ušetrite viac s LiveAgentom
Objavte, ako ušetriť viac financií s našou kalkulačkou a vyberte si správny systém helpdesku pre váš zákaznícky podporný tím.
Poskytujte excelentnú zákaznícku podporu
Text obsahuje informácie o niekoľkých slovenských spoločnostiach a ich produktov a službách. Cestovná kancelária SATUR má viac ako 100-ročné skúsenosti v oblasti cestovania a je najväčšou slovenskou kanceláriou s viac ako 90 000 klientmi. FrëschKëscht sa začala ako školský projekt a teraz je skutočnou spoločnosťou s dobrou zákazníckou službou a úspechom. Post Affiliate Pro je popredný sledovací softvér pre affiliate marketing. ZľavaDňa je slovenský eshop s ponukou zľavov na produkty, služby a darčeky. Websupport je poskytovateľ webhostingu a registrácie domén na Slovensku a v Českej republike. SolidTrust Pay je poskytovateľom platobných služieb pre jednotlivcov a podnikateľov.
Help desk softvér pre veľké podniky
LiveAgent je najviac a najlepšie hodnotený help desk softvér pre malé a stredné podniky v rokoch 2020 a 2021. Veľké podniky často získavajú návratnosť investícií z LiveAgenta pomerne rýchlo, a to vďaka funkcii zobrazenia písania v reálnom čase, ktorá im umožňuje rýchlejšie reagovať na prijaté podnety.
Komplexné riešenie pre rôzne typy podnikov
LiveAgent je populárny nástroj zákazníckej podpory s funkčnými integráciami a dostupným partnerstvom. Získal ocenenia a pozitívne recenzie od spokojných zákazníkov. Ponúka aj blog, slovník, akadémiu a webináre. Jeho softvérové riešenia zahŕňajú call centrá, portály a správu e-mailov. Spoločnosť poskytuje aj kontaktné informácie a možnosť prihlásenia sa k odberu noviniek.
Zvýšte konverzný pomer pomocou LiveAgenta
Pre zlepšenie konverzného pomeru je dôležité prehodnotiť ponuku a optimalizovať web. Poskytnutie dodatočných benefitov a zameranie na zákazníka môže zvýšiť hodnotu a lojalitu zákazníkov. Dôležitý je aj zákaznícky portál pre centralizáciu služieb a zlepšenie spätných väzieb.
How to create Departments in LiveAgent
Create a specific division of your organization by product or service. Create and modify Departments in LiveAgent. Watch our video and follow instructions.
LiveAgent je vynikajúci nástroj na komunikáciu so zákazníkmi, zrýchlil komunikáciu, zlepšuje služby a zvyšuje spokojnosť zákazníkov. Pomáha kategorizovať povahu tiketov a sledovať potreby klientov. Tím podpory rýchlo reaguje a implementuje riešenia. Je tiež nákladovo efektívny a zvyšuje produktivitu.
Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..
