Help desk softvér pre malé firmy
Rozšírte váš biznis vďaka najlepšie hodnotenému help desk softvéru LiveAgent. Zostaňte v bližšom kontakte s vašimi zákazníkmi a pomôžte im vyriešiť ich požiadavky rýchlejšie vďaka pokročilým funkciám..
Objavte softvér zákazníckych služieb pre malé firmy
Staňte sa prístupnými a dostupnými
Bez ohľadu na to, aký veľký je váš začínajúci podnik, zákazníci alebo potenciálni investori vás budú kontaktovať prostredníctvom bežného e-mailu, call centra alebo live chatu. Využite silu live chatu či univerzálnej doručenej pošty a využite každú príležitosť pre získanie spokojného zákazníka.
Optimalizujte tok každodenných úloh
Začínajúce malé a stredné podniky zvyčajne tvoria najväčšiu časť národného hospodárstva a majú najväčší podiel na HDP. Navzájom sa líšia formami alebo veľkosťami. Spoločné však majú to, že chcú mať verných a spokojných zákazníkov. Nasadenie viackanálového help desk softvéru pre malé podniky môže mať veľký vplyv na každodenné úlohy. Využite potenciál výkonných automatizačných funkcií ako sú časovanie, automatická distribúcia hovorov a mnoho ďalších. Investujte ušetrený čas do dôležitejších častí vášho podnikania.
Pomôžte svojim budúcim kolegom
Uchádzači o zamestnanie si niekedy nemusia byť istí svojím rozhodnutím uchádzať sa o danú pracovnú ponuku. Uverejniť voľné pracovné miesto s podrobným popisom niekedy jednoducho nestačí, pretože sa môže vyskytnúť množstvo ďalších otázok. Poskytnite svojim budúcim kolegom bezproblémovú a okamžitú pomoc prostredníctvom live chatu a pomôžte im urobiť správny krok!
Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci
Ponúkame prenos dát z väčšiny populárnych help desk riešení.
Aký prínos bude mať implementácia LiveAgent pre vaše malé a stredné podniky?
Zákaznícka podpora poskytovaná 24/7
Ušetrené časové zdroje zlepšujú návratnosť investície
Znížené náklady vďaka dostupnej cene
Zvýšená spokojnosť a lojalita zákazníkov
Zvýšená spokojnosť zákazníkov
Ako môže váš malý podnik alebo startup zvýšiť efektivitu, znížiť náklady či zlepšiť spokojnosť zákazníkov – a to všetko súčasne? Využite natívny viackanálový prístup LiveAgent, poskytujte vynikajúci zákaznícky servis vo všetkých komunikačných kanáloch a vybavte vašich agentov najmodernejšími funkciami.
Zaplaťte menej za viac pokročilých funkcií
Existuje množstvo spôsobov, ako môžu startupy a malé podniky investovať svoj čas a peniaze. Tieto výdavky sa často kopia veľmi rýchlo. V LiveAgente veríme, že by ste mali mať možnosť zvoliť si tie najlepšie funkcie pre váš obchodný plán. Ponúkame vám neustále možnosti, nie obmedzenia.
Uzatvárajte viac ponúk v reálnom čase
Zabudnite na integráciu live chatu tretej strany s technickou podporou LiveAgenta. Live chat je natívnou súčasťou nášho softvéru. Disponuje pokročilou automatizáciou, formulármi pred chatom, prílohami, prieskumami spokojnosti a úplným prispôsobením.
Najdostupnejšia cena
Získajte naše profesionálne help desk riešenie za pevnú mesačnú cenu bez skrytých poplatkov alebo dlhodobých záväzkov. Prihláste sa na 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, aby ste získali prístup ku všetkým dostupným funkciám.
Na čo čakáte? Začnite zvyšovať rýchlosť odozvy ešte dnes!
Bezplatný plán
Navždy bezplatný účet LiveAgent s určitými obmedzeniami
Ticket
Ideálny pre malé a stredné podniky
Budete v dobrých rukách!
Viete, čo majú Huawei, BMW, Yamaha a O2 spoločné? Tipujete správne… Je to LiveAgent
FAQ
Prečo malé podniky potrebujú help desk softvér?
Help desk softvér môže mať obrovský vplyv na povedomie o značke. Poskytovanie efektívnej a bezproblémovej podpory zákazníka je v dnešnej dobe obrovským prínosom. Často sa to cení viac ako konkurenčné ceny alebo dokonca kvalita produktu.
Čo ponúka LiveAgent malým firmám?
LiveAgent ponúka dve varianty pre malé a stredné podniky. Prvou z nich je bezplatný účet. Aj keď má určité obmedzenia, môže byť skvelým pomocníkom pre začínajúce podniky alebo malé firmy. Ak ste však pripravení investovať, naše predplatné Ticket je pre vás tou najlepšou voľbou. Ide o cenovo dostupný a efektívny spôsob poskytovania kvalitných služieb zákazníkom.
V čom sa líši help desk riešenie pre malé podniky?
Rozdiel je hlavne v dostupných funkciách. Naše predplatné Ticket má neobmedzenú históriu tiketov, e-mailové adresy, zákaznícky portál a fórum. Má však určité obmedzenia týkajúce sa prispôsobenia. Zoznam funkcií pre každé predplatné nájdete v našom cenníku.
Ako si vybrať help desk riešenie pre malé firmy?
Prvým krokom je zistiť, aké sú vaše obchodné potreby. Po zostavení tohto zoznamu môžete začať skúmať spoločnosti. Najlepším spôsobom je skontrolovať referencie a recenzie od renomovaných spoločností, ako sú G2 alebo Capterra. Ďalším krokom je porovnanie funkcií, použiteľnosti a samozrejme ceny. To vám pomôže zúžiť váš výber. V neposlednom rade určite vyskúšajte help desk softvér pred samotným zakúpením predplatného. Nechajte svojich help desk agentov otestovať použiteľnosť, funkcie a vyberte si softvér, ktorý uprednostňuje vaša spoločnosť. V službe LiveAgent je prioritou číslo jedna spokojnosť našich zákazníkov. Poskytujeme teda aj 14-dennú bezplatnú skúšobnú verziu pre všetky naše predplatné.
Ceníme si vašu prejavenú dôveru a nedávnu registráciu do softvéru LiveAgent.
Hneď po registrácii vám bude odoslaná správa s prihlasovacími údajmi do vašej emailovej schránky.
Ak si chvíľku počkáte, po dokončení inštalácie budete mať prístup k svojmu účtu priamo z tejto stránky.
Po ukončení tohto procesu budú vaše prihlasovacie údaje zaslané do vašej emailovej schránky.
Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..
Sme dostupní vo viacerých termínoch