"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."

Hľadáte alternatívu k OTRS?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou k OTRS na trhu.
Dosť vám je vášho help desk softvéru?
Ak hľadáte alternatívu k OTRS, skúste LiveAgent dnes. LiveAgent je software na zákaznícku podporu s inteligentným riadením služieb a množstvom kolaboratívnych funkcií vhodných na podnikové riadenie služieb a služby zákazníkom.
Vyskúšajte zadarmo
OTRS vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií OTRS vs LiveAgent.
LiveAgent | OTRS | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video hovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webové stránky | ||
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ||
| Neobmedzené lístky/emaily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená 24/7 podpora | ||
Jednotná platforma pre intuitívne riadenie úloh a zákaznícky servis

Vykonajte prácu z jednej doručenej pošty

Jednoduchší pracovný postup, ktorý vám ušetrí čas
Riešenie zákazníckej podpory s omnichannelovým riadením lístkov


Vytvorte osobné spojenie prostredníctvom chatu v reálnom čase

Pripravte sa na spokojných zákazníkov

Urobte si svoju prácu zábavnou so správnymi funkciami

Funkcie a integrácie pre efektívne zákaznícke služby

Skvelé riadenie pracovného postupu

Tu sme, aby sme vám pomohli kedykoľvek
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."

Ste pripravení to skúsiť zadarmo?
Začnite svoju bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu dnes alebo si pozrite naše cenové plány, aby ste videli, ktorý z nich funguje najlepšie pre vaše obchodné procesy. Neváhajte skontrolovať aj ďalšie zdroje a použiteľnosť LiveAgent ako softvéru na inteligentné riadenie služieb.
Splnili sme vaše obchodné požiadavky? Kliknite na tlačidlo nižšie a začnite používať LiveAgent dnes.
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.

