"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
Softvér helpdesku, ktorý sa prispôsobuje vášmu odvetviu
LiveAgent je dôveryhodný nástroj podpory pre SaaS, e-commerce a ďalšie.
Bez poplatkov za nastavenie
Zákaznícky servis 24/7
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Cenný v každom jednotlivom odvetví
Objavte, ako sa LiveAgent prispôsobuje potrebám rôznych odvetví. Pozrite si, ako sa LiveAgent môže prispôsobiť vašim požiadavkám a zlepšiť vašu zákaznícku podporu pomocou správneho omnikanálového softvéru na správu helpdesku.
Get started today
4×
Zvýšte podporu značky
Vytvorte pozitívnu skúsenosť zákazníka, ktorá bude vašich zákazníkov motivovať hovoriť o vás.
24%
Skráťte časy odozvy
Zlepšite rýchlosť prvej odpovede pomocou automatizovaného smerovacieho systému lístkov.
37%
Znížte počet lístkov
Znížte príliv lístkov podpory pomocou vedomostnej základne.
Objavte, ako sa LiveAgent prispôsobuje vášmu segmentu
- Účetnictvo a právne služby
Identifikujte potenciálnych zákazníkov v reálnom čase analýzou správania a údajov zákazníkov, navštívených stránok a zdrojov návštev.
- Automobilový priemysel
Vytvorte virtuálne showroomy a poskytujte personalizované nákupné skúsenosti s pokročilými funkciami, ako sú chat v reálnom čase a HD video hovory.
- Bankovníctvo a poistenie
Vytvorte komplexné profily zákazníkov a komunikujte so svojimi klientmi prostredníctvom množstva kanálov, ako sú e-mail alebo live chat.
- E-commerce a služby
Vytvorte flexibilný systém podpory pre vašich zákazníkov tým, že im umožníte začať rozhovor kedykoľvek cez viacero kanálov.
- Zábava
Spojte sa so svojimi zákazníkmi vo veľkom rozsahu a poskytujte podporu na kanáloch, ktoré používajú najviac, z jednej zjednotenej aplikácie.
- Móda
Dosiahnite viac predajov monitorovaním správania návštevníkov vášho webu a vytváraním personalizovaných odporúčaní produktov v reálnom čase.
- HR a nábor
Zvýšte efektivitu náboru pomocou správnych automatizačných pracovných postupov a zamerajte sa na budovanie trvalých vzťahov.
- Webhosting
Sledujte metriky výkonu a rastu pomocou našej robustnej analýzy, komplexných správ a cenných integrácií.
- Zdravotníctvo
Poskytujte výnimočné skúsenosti zákazníckych služieb s možnosťami podpory v reálnom čase a centrami samoobslužného servisu.
- Nehnuteľnosti
Zapojte sa s potenciálnymi klientmi, poskytujte im personalizovanú podporu a premieňajte webovú návštevnosť na rastúci zdroj príjmov.
- Cestovný ruch a ubytovanie
Zbierajte informácie o zákazníkoch a používajte ich na vytváraní personalizovaných odporúčaní a nezabudnuteľných nákupných skúseností.
- Maloobchod
Poskytujte inteligentnejšiu zákaznícku podporu prostredníctvom live chatu, technológie interaktívnej hlasovej odpovede (IVR) a jedinečných poznatkov CRM.
- SaaS
Pestujte celoživotnú lojalitu značky poskytovaním personalizovanej skúsenosti v oblasti predaja, onboardingu a podpory.
- Softvér a internet
Používajte značky a správy značiek na identifikáciu opakujúcich sa problémov a vytváraní akčných poznatkov a plánov zlepšovania.
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
Play video
Rastite s najlepšími
Pripojte sa k neustále rastúcemu zoznamu podnikov, ktoré sa spoliehajú na LiveAgent a pochádzajú z rôznych odvetví. Zistite, ako profitujú z omnikanálovej komunikačnej platformy, ktorá sa prispôsobuje ich jedinečným potrebám.
S viackanálovým ticketingom, live chatom, pravidlami automatizácie, SLA a samoobslužnou vedomostnou základňou ide o komplexné riešenie helpdesku, ktorému dôverujú od cestovných kancelárií až po SaaS startupy a účtovnícke firmy.
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
Zistiť viac
Softvér helpdesku pre zdravotnícky priemysel
Zvýšte podporu zákazníkov v oblasti fitness a zdravotníctva pomocou LiveAgent. Viackanálový helpdesk, live chat, bezpečné údaje a 30-dňová bezplatná skúška. Skú...
2 min čítania
Softvér helpdesku pre e-commerce a odvetvie služieb
Posilnite svoj e-commerce s najlepšie hodnotenými softvérmi helpdesku LiveAgent. Zjednodušte podporu, zvýšte lojalitu a znížte opustenie nákupného košíka. Skúst...
3 min čítania
Softvér helpdesku pre maloobchodný priemysel
Zvýšte predaj a spokojnosť zákazníkov pomocou softvéru helpdesku LiveAgent pre maloobchodný priemysel. Zapojte zákazníkov prostredníctvom sociálnych médií, živé...
2 min čítania
