"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
Rozlúčte sa s pomalým, nekvalitným softvérom
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje dáta z Novocall ešte dnes.
Žiadne poplatky za nastavenie
Zákaznícky servis 24/7
Nie je potrebná kreditná karta
Možnosť zrušiť kedykoľvek
Prechádzate z Novocall do LiveAgent?
Platforma LiveAgent obsahuje všetky nástroje, ktoré potrebujete na poskytovanie vynikajúcich zákazníckych služieb. Náš komplexný ticketovací systém zvládne e-maily, chaty, sociálne siete, call centrá aj znalostné databázy za férovú cenu. Pozývame vás vyskúšať náš helpdesk softvér na 30 dní zdarma bez nutnosti zadania kreditnej karty.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Novocall vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Ticketovací systém | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Live chat | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Call centrum | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Samoobslužný portál | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Znalostná báza | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené webstránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené chat tlačidlá | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené tikety/e-maily | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ✅ Áno |
Migrujte ešte dnes
Pripojte svoje dáta do nášho softvéru zákazníckeho centra a získajte prístup k ticketovaciemu systému, ktorý zvláda e-maily, live chaty, call centrá, zákaznícke portály, znalostnú bázu aj sociálne siete – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp a Viber. Poskytujte vynikajúci zákaznícky servis na všetkých kanáloch jednoducho a efektívne.
Chcete migrovať vlastnými silami?
Náš tím momentálne pracuje na migračnom plugine pre Novocall. Sledujte nás pre ďalšie informácie!
Aké dáta môžem migrovať z Novocall?
- Ľudia
Migrujte svoje workflow do LiveAgent bez problémov.
- Tagy
Migrujte všetky tagy oddelení a tiketov.
- Tikety
Migrujte tikety, prílohy, polia používateľov a polia tiketov.
Pripravení migrovať z Novocall do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate pri prechode na LiveAgent
Výnimočná zákaznícka podpora
24/7 podpora od našich agentov. Sme tu vždy, keď nás potrebujete.
Konečné helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a cez 40 integrácií. Máme všetko, čo potrebujete.
Výrazná úspora a návratnosť
Získajte LiveAgent navždy zadarmo alebo si vyberte jeden z troch platených plánov.
Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrujte z Novocall ešte dnes
LiveAgent je najrecenzovanejší a najlepšie hodnotený helpdesk softvér pre malé a stredné firmy. Pridajte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University a poskytujte svetovú podporu svojim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
$15
za agenta/mesiac fakturované ročneMedium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
$29
za agenta/mesiac fakturované ročneNAJPOPULÁRNEJŠÍ
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
$49
za agenta/mesiac fakturované ročneTestimonials
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
Pripravení migrovať z Novocall do LiveAgent?
Pridajte sa k tisícom spoločností, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoju zákaznícku podporu.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
