"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."

Hľadáte alternatívu Novocall?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou Novocall na trhu.
Dosť vám je vášho software helpdesku?
Hľadáte software, ktorý dokáže viac ako len telefonické hovory? LiveAgent je najlepšie omnichannel riešenie helpdesku, ktoré vám pomôže zlepšiť vašu zákaznícku podporu. LiveAgent vám ponúka množstvo komunikačných kanálov, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií, aby ste mohli poskytnúť najlepšiu možnú zákaznícku podporu.
Vyskúšajte zadarmo
Novocall vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií Novocall vs LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobslužný servis | ||
| Viber | ||
| Knižnica vedomostí | ||
| Fórum zákazníkov | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webové stránky | ||
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ||
| Neobmedzené lístky/emaily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená 24/7 podpora | ||
3 dôvody, prečo spoločnosti prechádzajú na LiveAgent
- Podpora call centra
Okrem mnohých ďalších funkcií LiveAgent podporuje aj integráciu call centra. Je to rýchle a jednoduché na nastavenie!
- Dostupné ceny
LiveAgent ponúka veľa za rozumnú cenu. Vyberte si jeden z našich troch platieb alebo si vyberte jednotlivé funkcie na prispôsobenie vášho helpdesku.
- Bohatý na funkcie
Viac ako 175+ funkcií, aby ste si uľahčili a spríjemnili svoju prácu.
Silná alternatíva Novocall
Pozdvihnite vašu zákaznícku podporu na vyššiu úroveň a poskytnite svojim zákazníkom možnosť pripojiť sa k vám cez viacero kanálov. Email, live chat, sociálne médiá, call center a knižnica vedomostí sú všetky zahrnuté v jednom ultimátnom riešení.
Všetko sa spravuje prostredníctvom spoľahlivého systému lístkov, takže každá komunikácia, ktorú dostanete, sa automaticky zoradí. Takto sa môžete zamerať na dôležité veci a ušetriť čas.
Najrýchlejší live chat
Live chat je základným nástrojom, pokiaľ ide o poskytovanie zákazníckej podpory. Umožňuje vašim zákazníkom okamžite sa pripojiť k vašim agentom z vašej webovej stránky.
LiveAgent má najrýchlejší live chat widget na trhu, s rýchlosťou zobrazenia chatu 2,5 sekundy. Poskytujte podporu s bleskom rýchlosťou.
Podpora call centra
Ak nechcete vzdať sa call centra, nemusíte. LiveAgent vám umožňuje rýchlo a jednoducho nastaviť váš call center. Môžete ho pripojiť k vášmu prehliadaču, telefónu alebo akémukoľvek inému zariadeniu podľa vášho výberu.
Nie je potrebný žiadny poskytovateľ tretej strany, LiveAgent sa postará o všetko za vás.
Ste pripravení prejsť na LiveAgent?
Prejdite na LiveAgent a poskytnite svojim zákazníkom viac možností, pokiaľ ide o zákaznícku podporu. LiveAgent má tri skvelé cenové plány plné užitočných nástrojov, funkcií a integrácií na urýchlenie vášho pracovného toku. Pozrite sa a rozhodnite sa, ktorý vám najviac vyhovuje.
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený software helpdesku pre malé a stredné podniky. Buďte bližšie k svojim zákazníkom a pomôžte im rýchlejšie s LiveAgent.
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
