"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
Povedzte zbohom pomalému, podpriemerному softvéru
Prejdite na LiveAgent a my bezplatne migrujeme vaše údaje z Lucep.
Chcete migrovat z Lucep do LiveAgent?
LiveAgent vám poskytuje zákaznícky servis 24/7, úžasný systém ticketov a rozsiahlu podporu integrácie. Prejdite z Lucep a zlepšite svoju zákaznícku podporu. Získajte prístup ku každému dôležitému kanálu zákazníka a zlepšite svoju zákaznícku podporu vo všetkých ohľadoch.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Lucep vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Live chat | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Call center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Fórum zákazníkov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ❌ Nie |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené tickety/emaily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ❌ Nie |
Prejdite na LiveAgent dnes
Prejdite na ticketingový helpdesk systém, ktorý podporuje všetky kanály zákazníkov. Môžete tiež zahrnúť email, live chat, call center, vedomostnú základňu a sociálne médiá – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp a Viber. Podpora 24/7 pre všetkých našich zákazníkov je zahrnutá v každom pláne.
Chcete to zvládnuť sami?
LiveAgent podporuje migračné pluginy pre rôzny softvér a v súčasnosti pracujeme na plugine na migráciu z Lucep. Sledujte ďalšie informácie!
Aké údaje môžem migrovat z Lucep?
- Ľudia
Migrujte svoje pracovné postupy do LiveAgent bez problémov.
- Značky
Migrujte všetky svoje značky oddelení a ticketov.
- Tickety
Migrujte tickety, prílohy, polia používateľa a polia ticketu.
Ste pripravení migrovat z Lucep do LiveAgent?
Pozrite sa na niektoré výhody, ktoré získate pri prechode na LiveAgent
Vynikajúci zákaznícky servis
Podpora 24/7 od našich agentov. Sme tu, keď nás potrebujete.
Ultimátne helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií. Máme všetko, čo potrebujete.
Významné úspory a ROI
Získajte LiveAgent zadarmo navždy alebo si vyberte jeden z našich troch platených plánov.
Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si jeden z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrujte z Lucep dnes
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený helpdesk softvér pre malé a stredné podniky. Pripojte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University pri poskytovaní svetového servisu vašim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Odporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
Ste pripravení migrovat z Lucep do LiveAgent?
Pripojte sa k tisícom spoločností, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoju zákaznícku podporu.



