"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
Hľadáte alternatívu LiveHelpNow?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou LiveHelpNow na trhu.
Bez poplatkov za nastavenie
24/7 Zákaznícka služba
Bez kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Dosť vám je vášho softvéru help desk?
Hľadáte jednoduchšie a efektívnejšie riešenie pre váš help desk? LiveAgent vám pomôže. Poskytujte podporu cez všetky dôležité komunikačné kanály pomocou spoľahlivého softvérového riešenia. Máme všetko – email, live chat, sociálne médiá, podporu call centra a databázu vedomostí. Čítajte ďalej a zistite, prečo by ste si mali vybrať LiveAgent ako svoje riešenie help desk.
Vyskúšajte zadarmo
LiveHelpNow vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií LiveHelpNow vs LiveAgent.
LiveAgent | LiveHelpNow | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobslužný servis | ||
| Viber | ||
| Databáza vedomostí | ||
| Fórum zákazníkov | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webové stránky | ||
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ||
| Neobmedzené lístky/emaily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená 24/7 podpora | ||
3 dôvody, prečo spoločnosti prechádzajú na LiveAgent
- Zlepšená spokojnosť
LiveAgent zvyšuje spokojnosť zákazníkov a zlepšuje mieru konverzie.
- Zvýšená produktivita
Znížte pracovný čas vašich agentov a vyriešte viac zákazníckych otázok vďaka našej univerzálnej doručovni.
- Bohatá na funkcie
S viac ako 175 funkciami help desk bude poskytovanie podpory jednoduché.
Výkonná alternatíva LiveHelpNow
Posuňte vašu zákaznícku podporu na ďalšiu úroveň. LiveAgent vám ponúka najlepšie nástroje a funkcie, ktoré vám pomôžu poskytnúť skvelú zákaznícku podporu. Spoľahlivý systém ticketingu usporiadava všetku vašu komunikáciu, či už ide o email (inteligentnejšia alternatíva Outlooku alebo Gmailu), live chat alebo dokonca sociálne médiá ako Instagram a Facebook.
LiveAgent má viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií, ktoré vám pomôžu zjednodušiť váš pracovný postup.
Najrýchlejší live chat
Widget live chatu je jedným z najlepších spôsobov, ako umožniť vašim zákazníkom spojiť sa s vami. Ide o okamžitú komunikáciu, a preto by mala byť čo najrýchlejšia.
LiveAgent má najrýchlejší widget live chatu na trhu, s rýchlosťou zobrazenia chatu 2,5 sekundy. Poskytujte podporu s bleskom rýchlosťou.
Získajte viac za menej
Skvelá zákaznícka podpora nemusí zničiť váš rozpočet. LiveAgent má tri skvelé platené plány, ktoré vám poskytujú najlepšie nástroje a funkcie na poskytovanie zákazníckej podpory. Vyberte si ten, ktorý vám najviac vyhovuje.
Ak chcete niečo extra, vždy si môžete kúpiť samostatné funkcie. Pozrite si naše cenové plány a zistite viac.
Ste pripravení na zmenu?
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený software help desk pre SMB. Buďte bližšie k vašim zákazníkom a pomôžte im rýchlejšie s LiveAgent.
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
