"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
Povedzte zbohom pomalému a podpriemernému softvéru
Prejdite na LiveAgent a migrácia vašich údajov z LiveChat dnes.
Hľadáte prechod z LiveChat do LiveAgent?
Máme vás pokryté! Prejdite na LiveAgent s pomocou nášho tímu podpory a začnite používať váš nový software helpdesku dnes! Ponúkame vám bezplatnú asistovanú migráciu a bezpečne prenesieme všetky vaše údaje, aby ste sa mohli zamerať na pomoc vašim zákazníkom.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie LiveChat vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call Center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené lístky/emaily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzený záznam hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená 24/7 podpora | ✅ Áno | ✅ Áno |
Všetko prenesieme bezplatne!
Ak vás zaujíma prenos vašich údajov do LiveAgent, neváhajte nás kontaktovať. Náš tím podpory vám s radosťou odpovie na všetky vaše otázky a pomôže vám s migráciou vašich údajov. Medzitým si môžete oddýchnuť a čakať, kým sa o všetko postaráme.
Chcete to zvládnuť sami?
LiveAgent podporuje migračné pluginy pre rôzny softvér a ponúkame aj migračný plugin pre LiveChat! Stačí sa prihlásiť do svojho účtu LiveAgent a nájsť plugin v konfigurácii.
Aké údaje môžem migrácia z LiveChat?
- Ľudia
Migrácia agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov s ľahkosťou.
- Značky
Migrácia všetkých vašich značiek oddelení a lístkov.
- Lístky
Migrácia lístkov, príloh, polí používateľa a polí lístkov.
Ste pripravení na migráciu z LiveChat do LiveAgent?
Pozrite sa na niektoré výhody, ktoré získate pri prechode na LiveAgent
Vynikajúci zákaznícky servis
Podpora 24/7 od našich agentov. Sme tu, keď nás potrebujete.
Najlepšie riešenie helpdesku
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií. Máme všetko, čo potrebujete.
Zvýšte úspory a ROI
Získajte LiveAgent bezplatne navždy alebo si vyberte jeden z našich troch platieb plánov.
Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si jeden z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrácia vašich údajov z LiveChat dnes
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený software helpdesku pre malé a stredné podniky. Pripojte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University pri poskytovaní svetového triedy podpory vašim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
Odporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci o nás
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
Ste pripravení na zmenu?
Zažite výkonú platformu zákazníckej podpory LiveAgent s kompletnými funkciami, viac ako 200 integráciami a 24/7 podporou.
