"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
Hľadáte alternatívu LeadDesk?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou LeadDesk na trhu.
Bez poplatkov za nastavenie
24/7 Zákaznícka služba
Bez kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Dosť vám je vášho software help desk?
Hľadáte iné riešenie pre váš help desk? LiveAgent je skvelý software, ktorý je plný nástrojov a funkcií, ktoré vám pomôžu poskytnúť lepšiu zákaznícku podporu. LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený software help desk pre malé a stredné podniky. Buďte bližšie k svojim zákazníkom a pomôžte im rýchlejšie s LiveAgent.
Vyskúšajte zadarmo
Choďte ďalej ako len správy. Poskytujte viackanálový zákaznícky servis.
LiveAgent zjednocuje viacero kanálov zákazníckej služby do jedného softwaru
LeadDesk vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií LeadDesk vs LiveAgent.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobslužný servis | ||
| Viber | ||
| Databáza vedomostí | ||
| Zákaznícke fórum | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webové stránky | ||
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ||
| Neobmedzené lístky/emaily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená 24/7 podpora | ||
3 dôvody, prečo spoločnosti prechádzajú na LiveAgent
- Podpora call centra
Okrem mnohých ďalších funkcií LiveAgent podporuje aj integráciu call centra. Je to rýchle a jednoduché na nastavenie!
- Bohatý na funkcie
Viac ako 175+ funkcií, aby bol váš pracovný postup jednoduchší a príjemnejší.
- Dostupné ceny
LiveAgent má veľkú silu za rozumnú cenu. Vyberte si jeden z našich troch platených plánov alebo si vyberte jednotlivé funkcie na prispôsobenie vášho help desku.
Výkonná alternatíva LeadDesk
Poskytnite svojim zákazníkom viac ako len telefonickú podporu. S LiveAgent môžete poskytovať podporu prostredníctvom e-mailu, live chatu, databázy vedomostí, call centra alebo sociálnych médií ako Instagram alebo Twitter.
Poskytnite svojim zákazníkom možnosti a pohodlie, pokiaľ ide o komunikáciu.
Najrýchlejší live chat
Live chat je nevyhnutný nástroj, pokiaľ ide o poskytovanie zákazníckej podpory. Premieňajte návštevníkov vašej webovej stránky na platiacich zákazníkov jednoducho prostredníctvom widgetu live chatu na vašej webovej stránke.
LiveAgent má najrýchlejší widget live chatu na trhu, s rýchlosťou zobrazenia chatu 2,5 sekundy. Odpovedajte s bleskom a nenechávajte svojich zákazníkov čakať.
Podpora call centra
Prechod na LiveAgent neznamená, že musíte vzdať podporu prostredníctvom telefónu. Call center je jednoduché na nastavenie, doslova to trvá minúty. Môžete volať cez prehliadač, telefón alebo akékoľvek iné zariadenie podľa vášho výberu.
LiveAgent sa postará o všetko za vás, takže nie je potrebný žiadny tretí poskytovateľ.
Získajte viac za menej
Nemusíte platiť viac, aby ste dostali viac. LiveAgent vám ponúka tri platené plány, ktoré sú plné najlepších nástrojov a funkcií na poskytovanie zákazníckej podpory.
V prípade, že chcete, môžete si vždy kúpiť jednotlivé funkcie, aby ste do svojho plánu pridali niečo extra bez preplácania. Kliknite nižšie, aby ste sa dozvedeli viac.
Recenzie
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
