"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
Povedzte zbohom pomalému a podpriemerному softvéru
Prejdite na LiveAgent a migrácia vašich údajov z Kustomer dnes.
Bez poplatku za nastavenie
Zákaznícka služba 24/7
Bez kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Zvažujete migráciu z Kustomer?
Získajte prístup k spoľahlivej sade nástrojov, ktorá pokrýva všetky dôležité kanály zákazníkov. Ticketingový systém LiveAgent pokrýva e-maily, live chat, call center, zákaznícky portál, Viber, WhatsApp a sociálne médiá – Facebook, Instagram a Twitter. Vyskúšajte si to dnes s našou bezplatnou 30-dňovou skúšobnou verziou alebo si pozrite naše cenovo dostupné plány, ktoré vám nepokazí rozpočet.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Kustomer vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call Center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené lístky/e-maily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzený záznam hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená 24/7 podpora | ✅ Áno | ❌ Nie |
Migrácia do LiveAgent dnes
Snažíme sa poskytnúť najlepšiu možnú skúsenosť zákazníka, aby ste mohli robiť svoju najlepšiu prácu. Získajte prístup k nášmu úžasnému ticketingovému systému, ktorý zvládne všetky dôležité kanály zákazníkov. Je podporovaný rôznymi funkciami a integráciami. Ponúkame tiež 24/7 zákaznícku podporu pre všetkých.
Aké údaje a súbory môžete migrácia z Kustomer?
- Ľudia
Kontakty, skupiny kontaktov a profily agentov.
- Lístky
Všetka vaša komunikácia so zákazníkmi z každého kanála.
- Značky
Značky, ktoré vám pomôžu udržať poriadok.
Viackanálová sada nástrojov podporovaná skvelými funkciami
Vytvorte spokojnosť zákazníkov a zvýšte produktivitu agentov pomocou správnych nástrojov, ktoré vás podporujú. Pridajte vedomostnú základňu a Viber do svojho ticketingového systému a začnite pokrývať najpoužívanejšie komunikačné kanály. Každý z nich je podporovaný funkciami produktivity, ktoré vám uľahčujú prácu. Navyše, LiveAgent sa dá integrovať s viac ako 140 aplikáciami. Vytvorte jednotné pracovné postupy a ušetrite si prepínanie medzi viacerými aplikáciami.
Všetky dôležité kanály zákazníckej podpory pod jednou strechou
Zažite spokojnosť zákazníkov s LiveAgent
Chápeme, že dostupnosť pre zákazníkov je dôležitým aspektom skvelého helpdesku. Preto sú naše tímy podpory dostupné 24/7, aby vám pomohli alebo vám poskytli dôležité informácie o našich produktoch. Kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom e-mailu, live chatu alebo nám zavolajte. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vyriešili akékoľvek problémy a pomohli vám so všetkým, čo potrebujete.
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytnúť výnimočnú podporu našim zákazníkom."
Peter Komornik
CEO spoločnosti Slido
Prehliadka produktu LiveAgent
Prehliadka produktu LiveAgent
Pripravení začať proces migrácie?
Pripojte sa k LiveAgent dnes a diskutujte s nami o svojej vlastnej migrácii. Začnite našu bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu dnes alebo si vyberte jeden z našich cenovo dostupných plánov. Sú vhodné pre podniky väčšiny veľkostí a sľubujeme, že vám nepokazí rozpočet.
Testimonials
Čo hovoria naši existujúci zákazníci o nás
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
Pripravení na zmenu?
Zažite výkonnú platformu LiveAgent pre zákaznícku podporu s komplexnými funkciami, 200+ integráciami a 24/7 podporou.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
