Zoiper je softvérový telefón, ktorý je dostupný vo verzii zadarmo so základnými funkciami a v platenej verzii s rozšírenými možnosťami. Bez ohľadu na zvolený plán je Zoiper jednoduchý na inštaláciu, implementáciu a používanie pre každého. Ponúka skvelé, intuitívne rozhranie a spoľahlivú funkčnosť pre volanie.

Aké sú výhody používania Zoiper?

Zoiper je veľmi jednoduchý na inštaláciu a implementáciu, vďaka čomu patrí medzi softvérové telefóny s najrýchlejšou implementáciou. Je tiež ľahko použiteľný vďaka prehľadnému rozhraniu a skvelým možnostiam nastavenia, ktoré vám umožnia doladiť kvalitu hovoru.

Ako môžete integrovať Zoiper s LiveAgentom?

Ak už máte svoje VoIP číslo, stačí v LiveAgente vytvoriť nové zariadenie, ktoré bude toto číslo používať. Potom už len stačí údaje zadať ako nový účet v Zoiper na dokončenie integrácie.

Zoiper

Zoiper je softvérová aplikácia telefónu, ktorá sa bezproblémovo integruje s LiveAgentom a ponúka jednoduchú navigáciu a spoľahlivú funkčnosť. Je dostupná vo verzii zadarmo aj v platenej verzii a podporuje funkcie call centra LiveAgentu ako IVR a neobmedzené nahrávanie hovorov.

Natívna integrácia

Webová stránka partnera Learn More
Zásady ochrany osobných údajov partnera Zoiper Zásady ochrany osobných údajov

Integrácia Zoiper

Zoiper je softvérový telefón, ktorý môže byť skvelou univerzálnou aplikáciou na telefonovanie. Funkčné možnosti sa líšia podľa zvoleného plánu. Voľná verzia ponúka nevyhnutné, ale výborné funkcie. Platený plán ponúka ďalšie možnosti, ako sú HD hovory a šifrovanie. Treťou možnosťou je vlastné riešenie, kde si používateľ môže vybrať dizajn a dostupné funkcie.

Ako môžete používať Zoiper?

Zoiper je spoľahlivá softvérová aplikácia telefónu, ktorú môžete využiť na vybavovanie zákazníckych hovorov. Ešte lepšie je, že vďaka jednoduchej implementácii a integrácii s LiveAgentom ho môžete používať ako hlavnú aplikáciu pre spoluprácu s funkciami call centra LiveAgentu. Dokonale spolupracuje s call centrom LiveAgent a môžete ho využiť s funkciami ako IVR, neobmedzené nahrávanie hovorov, interné hovory a ďalšie.

Aké sú výhody Zoiper?

Rýchla implementácia
Jednoduchá integrácia
Perfektná funkčnosť
Jednoduché použitie a orientácia

Ako integrovať Zoiper s LiveAgentom?

Je to jednoduché. Na začiatok stačí stiahnuť Zoiper a mať vaše VoIP číslo už pripojené v LiveAgente. Po spustení konfigurácie Zoiperu je potrebné v LiveAgente vytvoriť nové zariadenie s vaším VoIP číslom.

Krok 1: Vytvorte nové SIP zariadenie v LiveAgente

Prejdite do Konfigurácia > Hovor > Zariadenia a vytvorte nový SIP telefón. Zadajte číslo, ktoré máte od svojho VoIP poskytovateľa, a telefón si pomenujte podľa seba. Po uložení zariadenia sa vám zobrazí obrazovka s prihlasovacími údajmi.

A picture showing where to find SIP device details in LiveAgent

Krok 2: Pripojte svoj VoIP účet v Zoiper

Počas nastavenia Zoiperu máte možnosť pripojiť váš VoIP účet. Použite prihlasovacie údaje z predchádzajúceho kroku. Zadajte prihlasovacie údaje v tomto formáte user@host a potom zadajte svoje heslo.

A picture showing the setup of Zoiper softphone with the option to connect a VoIP service provider

Krok 3: Začnite prijímať hovory

Hotovo, úspešne ste prepojili svoj softvérový telefón Zoiper s LiveAgentom. Teraz môžete začať prijímať a vybavovať zákaznícke hovory vo vašom call centre LiveAgent.

A picture showing an incoming call in a successfully integrated Zoiper softphone with LiveAgent help desk software

Najčastejšie kladené otázky

Čo je Zoiper?: Zoiper je softvérový telefón, ktorý je dostupný vo verzii zadarmo so základnými funkciami a v platenej verzii s rozšírenými možnosťami. Bez ohľadu na zvolený plán je Zoiper jednoduchý na inštaláciu, implementáciu a používanie pre každého. Ponúka skvelé, intuitívne rozhranie a spoľahlivú funkčnosť pre volanie.
Ako môžete používať Zoiper?: Zoiper môžete využiť ako dedikovanú softvérovú aplikáciu telefónu na prevádzku vášho call centra v LiveAgentovi. Skvele spolupracuje so sadou funkcií call centra LiveAgent a poskytuje vysokú kvalitu, ktorá umožňuje agentom jednoducho vybavovať prichádzajúce hovory od zákazníkov.
Aké sú výhody používania Zoiper?: Zoiper je veľmi jednoduchý na inštaláciu a implementáciu, vďaka čomu patrí medzi softvérové telefóny s najrýchlejšou implementáciou. Je tiež ľahko použiteľný vďaka prehľadnému rozhraniu a skvelým možnostiam nastavenia, ktoré vám umožnia doladiť kvalitu hovoru.
Ako môžete integrovať Zoiper s LiveAgentom?: Ak už máte svoje VoIP číslo, stačí v LiveAgente vytvoriť nové zariadenie, ktoré bude toto číslo používať. Potom už len stačí údaje zadať ako nový účet v Zoiper na dokončenie integrácie.

Back to Integrácie Vyskúšať zadarmo

Ešte nemáte LiveAgent?

Vybavujte zákaznícke dotazy cez telefón s LiveAgentom. LiveAgent ponúka množstvo užitočných funkcií call centra, ktoré vám pomôžu vybaviť akékoľvek prichádzajúce hovory a uchovať ich v systéme.

Vyskúšajte ho hneď teraz Naplánujte si demo

Zistiť viac

Zapier

Zapier bezproblémovo integruje LiveAgent s viac ako 200 aplikáciami, čím zlepšuje automatizáciu pracovného postupu bez kódovania. Využívajte rýchle a intuitívne...

Jan 20, 2026 3 min čítania

Integrácia Zapier pre LiveAgent

Zapier integruje viac ako 200 aplikácií s LiveAgent na automatizáciu úloh a zefektívnenie pracovných postupov, čím zlepšuje zákaznícky servis. Bez kódovania jed...

Jan 20, 2026 3 min čítania

Zapier Integration +2

Xero

Xero je účtovná platforma, ktorá sa integruje s LiveAgent na správu účtov, platieb, faktúr a ďalších funkcií. Integrácia cez Zapier zjednodušuje správu fakturác...

Jan 20, 2026 3 min čítania

Spring deal

Zoiper