Wix
Wix je tvorca webových stránok ponúkajúci šablóny a widgety. Integrácia LiveAgent s Wix umožňuje podnikom pridať tlačidlá živého chatu na zlepšenie zákazníckej ...
3 min čítania
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobných údajov partnera Webflow Zásady ochrany osobných údajov
Čo je Webflow?
Je to platforma na tvorbu webových stránok, ktorá nevyžaduje použitie kódu. To ju robí ľahkou na použitie tak pre začiatočníkov, ako aj pre pokročilých používateľov. Webflow podporuje responzívne webové stránky a generuje kód počas návrhu webovej stránky prostredníctvom svojho rozhrania. Vytvárajte úžasné webové stránky pre podnikanie, blog, portfólio alebo univerzitu.
Ako môžete používať Webflow?
Chcete propagovať svoju firmu online? Začnite používať Webflow a vytvorte webovú stránku svojich snov s ich úžasným editorom. Nemusíte sa učiť programovať, jednoducho ju vytvorte okom a spustite ju. Webflow je ideálny na vytvorenie webových stránok na väčšinu bežných účelov, ako je podnikanie, blog alebo online obchody. Uistite sa, že svojim zákazníkom poskytnete presne to, čo hľadajú, s vašou úžasnou webovou stránkou.
Najlepšia časť je, že môžete používať LiveAgent na zvládnutie podpory zákazníkov vďaka live chatu a ďalším nástrojom. Widget LiveAgent live chat umožňuje vašim zákazníkom ľahko získať odpovede na ich otázky. Navyše môže zvýšiť vaše predajné schopnosti vďaka jeho ľahkej dostupnosti. Zákazníci, ktorí prehliadajú, ho môžu stlačiť a pýtať sa na akýkoľvek produkt, ktorý si želajú, čo znamená, že môžete pracovať a presvedčiť ich o jeho kvalitách.
Live chat je tiež plne vybavený, aby vám uľahčil prácu v mnohých ohľadoch. Pozrite sa na funkcie, ako je zobrazenie písania v reálnom čase, ktoré vám umožňuje vidieť, čo vaši zákazníci píšu pred tým, ako stlačia odoslať, alebo proaktívne pozvánky na chat, ktoré vám umožňujú byť si všimnutí návštevníkmi webovej stránky. Widget live chat je tiež medzi najrýchlejšími dostupnými widgetmi chatu – s rýchlosťou zobrazenia chatu 2,5 sekundy.
Aké sú výhody používania Webflow?
- Pokročilý tvorca webových stránok - Vytvárajte profesionálne webové stránky s výkonnými nástrojmi na dizajn
- Nie je potrebný kód - Vytvárajte vizuálne bez písania akéhokoľvek kódu
- Podporuje responzívne webové stránky - Uistite sa, že vaša stránka vyzerá skvelé na všetkých zariadeniach
- Vernosť medzi makety a živými stránkami - To, čo navrhnete, je to, čo dostanete
Ako integrovať Webflow s LiveAgent
Integrácia widgetu LiveAgent live chat na vašu webovú stránku Webflow je jednoduchý proces, ktorý je možné dokončiť za niekoľko minút. Všetko, čo musíte urobiť, je vložiť kód a uložiť ho na vašu webovú stránku. Postupujte podľa nižšie uvedeného sprievodcu, aby ste sa dozvedeli, ako na to.
Krok 1: Spustite svoju skúšobnú verziu Webflow
Nový v Webflow? Prejdite na ich webovú stránku a začnite vytvárať svoju webovú stránku dnes. Je to bezplatné, ale budete potrebovať platiaci plán na vloženie widgetov chatu neskôr. Keď sa oboznámite s rozhraním a budete mať svoju webovú stránku pripravenú na spustenie, prejdite na ďalší krok.
Krok 2: Vytvorte tlačidlo chatu v LiveAgent
Teraz sa dozviete, ako vytvoriť tlačidlo chatu v LiveAgent. Otvorte svoj účet LiveAgent (alebo spustite svoju bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu, ak ju nemáte) a prejdite na Configuration > Chat > Chat Buttons a kliknite na tlačidlo Create v hornej časti.
Krok 3: Vyberte dizajn tlačidla chatu
Uistite sa, že ste si prehliadli galériu tlačidiel chatu a vybrali ste správne tlačidlo pre vašu webovú stránku. Môžete ho prispôsobiť a vybrať si z viacerých možností – bublinové, bočné, rohové tlačidlá a ďalšie. Existuje tiež možnosť nahrať vlastný dizajn tlačidla z obrázka alebo HTML. Voľba je na vás.
Krok 4: Nakonfigurujte tlačidlo
Keď ste hotovi s výberom dizajnu, je čas nakonfigurovať tlačidlo. Dajte tlačidlu výrazný názov, vyberte oddelenie zodpovedné za chaty a vyberte jazyk. Potom si prehliadnite ďalšie nastavenia na stránke a prispôsobte si tlačidlo podľa svojich predstáv. Je to ľahké. Keď ste hotovi, uložte tlačidlo alebo ho najskôr otestujte, aby ste videli, či spĺňa vaše štandardy.
Krok 5: Skopírujte kód integrácie
Teraz prejdite na sekciu integrácie konfigurácie tlačidla chatu. Môžete ho vidieť v ľavom paneli. Keď ste tam, skopírujte kód a prejdite do editora stránky Webflow.
Krok 6: Umiestnite kód tlačidla chatu do Webflow
V editore Webflow prejdite na ľavý panel a kliknite na Pages. Vyberte stránku, na ktorú chcete umiestnite tlačidlo LiveAgent live chat, a posúvajte sa nadol, kým neuvidíte možnosť Custom Code. Umiestnite tlačidlo do svojho kódu a uložte. Ste hotovi.
Teraz ste pripravení odpovedať na všetky prichádzajúce otázky a požiadavky zákazníkov s úžasnou rýchlosťou. Chcete sa dozvedieť viac o poskytovaní podpory live chat? Prehliadnite články LiveAgent Academy, aby ste sa dozvedeli, ako ľahko reagovať na problémy zákazníkov.
