Verve

Integrácia Verve

Tri významné spoločnosti, T3 Communications, Nexogy a NextLevel Internet, sa spojili pod novou identitou: Verve. Táto jednotná značka sa venuje poskytovaniu Unified Communications as a Service (UCaaS) a riešení Broadband. Zvolené meno “Verve” odráža zápal organizácie a záväzok poskytovať výnimočné skúsenosti pre klientov, partnerov a členov tímu.

T3 Communications Inc

T3 Communications Inc bola založená v roku 2002 skupinou miestnych podnikateľov, ktorí sa snažili riešiť komunikačné potreby rastúcej obchodnej komunity, čo im umožnilo konkurovať globálne z miestnej úrovne. Spoločnosť bola založená na princípoch poskytovania vynikajúceho miestneho servisu a zavedenia špičkových telekomunikačných technológií na juhovýchod Floridskej. V priebehu rokov sa T3 Communications úspešne navigovala cez ekonomické výzvy a stala sa dôveryhodným poskytovateľom telekomunikačných služieb pre podniky. Spoločnosť sa etablovala ako lídra v nábore miestnych talentov, ktorí sú schopní pochopiť požiadavky klientov na personalizovanú pozornosť a zároveň poskytovať svetozvučné globálne komunikačné služby.

Nexogy

Založená v roku 1999, nexogy sa zamerala na poskytovanie špičkových telefónnych služieb v kombinácii s najmodernejšími riešeniami IP komunikácie. Prostredníctvom svojho interaktívneho komunikačného portálu môžu používatelia pristupovať k pokročilým funkciám exkluzívnym pre ich digitálnu telefónnu službu. Vďaka svojej rozsiahlejšej globálnej sieti a špičkovým technológiám smerovacieho, nexogy predstavuje kreatívnu, funkčne bohatú a cenovo dostupnú alternatívu k tradičným telefónnym službám. S pomocou existujúceho vysokorýchleho internetového pripojenia ich technológia umožňuje používateľom uskutočňovať a prijímať telefonické hovory globálne pomocou telefónu s tónovou voľbou.

NextLevel

Založená v roku 1999, NextLevel je poskytovateľom B2B hlasu, internetu, ko-lokácie a spravovaných služieb jednotnej komunikácie, venovaná spĺňaniu potrieb zákazníkov s najvyššou kvalitou dodávok a výnimočným zákazníckym servisom. NextLevel poskytuje prístup k “súkromnej, plne spravovanej” cloudovej sieti, pôvodne navrhnutej pre prvých respondentov, s plne redundantným internetovým páterom najvyššej úrovne a poskytujúcej bezkonkurenčnú hodnotu podnikom. Prevádzkovaná a spravovaná 24/7 skúsenými telekomunikačnými, internetovými a dátovými odborníkmi, NextLevel si uvedomuje životnú dôležitosť bezchybného servisu. Certifikovaní inžinieri (CCNA, CCNP, MCSE) a vysoko vyškolený personál riešia všetky otázky klientov, od zložitého návrhu a budovania až po rutinné smerovanie, DNS, prideľovanie IP adries, výmenu smerovačov a problémy s chvostovými obvodmi rýchlo a priamo. Network Operation Center (NOC) spoločnosti NextLevel aktívne a pasívne monitoruje sieťové pripojenia 24/7/365, čím zabezpečuje nepretržitú a spoľahlivú službu.

Ako to môžete používať?

LiveAgent a značky Verve T3 Communications, Nexogy a NextLevel Internet sú teraz partneri, čo uľahčilo integráciu Verve ako nikdy predtým. LiveAgent si neúčtuje žiadne dodatočné poplatky za pripojenie VoIP čísla Verve k vašemu call centru.

Ak vás zaujíma pripojenie T3 Communications, Nexogy a NextLevel Internet k call centru LiveAgent, jednoducho sa prihláste do svojho účtu LiveAgent a postupujte podľa pokynov.

1. Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
2. Prejdite na Numbers

3. Vyhľadajte NextLevel, nexogy alebo T3 Communications (alebo dokonca Verve)

4. Kliknite na add
5. Vložte požadované poverenia

Náklady na integráciu Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel):

Ak máte predplatné LiveAgent, integrácia je bezplatná. Avšak značky Verve si účtujú svoje služby, pretože spoločnosť pôsobí nezávisle.

Výhody Verve:

• Vysokokvalitné riešenia broadband
• Zvýšená bezpečnosť
• Škálovateľnosť
• Odborný support
• Cenovo efektívne
• Globálna dostupnosť

Chcete sa dozvedieť viac o tom, ako funguje software call centra? Pozrite si video nižšie.