TrackingTime

Integrácia TrackingTime

TrackingTime je aplikácia na sledovanie času, ktorá vám môže pomôcť efektívne merať čas strávený na rôznych úlohách. Aplikácia je zameraná na spoluprácu na projektoch akejkoľvek veľkosti, meranie výkonu a produktivity zamestnancov, ako aj sledovanie pracovného času stráveného na jednotlivých úlohách. TrackingTime ponúka množstvo rozšírení a integrácií s rôznymi softvérovými riešeniami. Ponúka tiež funkcie ako okamžité výkazy práce a presné správy o čase pre firemné úlohy a procesy.

Ako môžete používať TrackingTime?

TrackingTime môžete používať na efektívne meranie a správu vašich úloh v oblasti zákazníckych služieb v LiveAgent . To môže byť obzvlášť užitočné, ak používate aj ďalšie aplikácie okrem LiveAgent, pretože môžete merať čas pre viacero úloh a projektov súčasne. Okrem toho môžete využiť jednoduchú integráciu cez Zapier na integráciu TrackingTime s LiveAgent a automatické vykonávanie určitých úloh na základe vybraného spúšťača a akcie.

Aké sú výhody integrácie TrackingTime?

• Presné sledovanie času rôznych úloh a procesov
• Správa sledovania času projektov
• Výkazy práce, správy, pracovné plány
• Pokročilejšie funkcie sledovania času

Ako integrovať TrackingTime s LiveAgent cez Zapier?

Pozrite si túto príručku, aby ste videli, ako môžete použiť službu integrácie tretej strany Zapier na integráciu TrackingTime s LiveAgent. Proces je pomerne jednoduchý a rozhranie Zapier ponúka výber nástrojov a krátkych sprievodcov, ktoré vám pomôžu to rýchlo dokončiť.

Krok 1: Vytvorte svoje účty

Ak ešte nemáte pripravené účty TrackingTime a LiveAgent, nezabudnite ich vytvoriť. Môžete ľahko začať s bezplatnou skúšobnou verziou TrackingTime, ako aj s bezplatnou skúšobnou verziou LiveAgent. Keď nastavíte svoje účty, zaregistrujte sa alebo sa prihláste do svojho účtu Zapier a pokračujte.

Krok 2: Vytvorte nový Zap

Keď ste v svojom účte Zapier, vytvorte nový Zap. Najskôr musíte vybrať, ktorá aplikácia vytvorí spúšťač, ktorý spustí akciu v inej aplikácii. Môžete si vybrať, či chcete, aby aplikácia spúšťača bola LiveAgent alebo TrackingTime na základe vašich potrieb. Bez ohľadu na to, ktorú aplikáciu vyberete pre spúšťač, budete mať na výber viacero možností spúšťača. Neskôr môžete vždy vytvoriť ďalšie Zaps s rôznymi spúšťačmi a akciami. Zapier vás tiež požiada, aby ste sa prihlásili do účtu svojej aplikácie a poskytli povolenia.

Krok 3: Vyberte svoju akciu

Keď vyberete svoju aplikáciu a spúšťač, je čas vybrať, akú akciu vykoná pri spustení. Proces je rovnaký ako v predchádzajúcom kroku, vyberáte aplikáciu a akciu zo zoznamov.

Krok 4: Testovanie a aktivácia

Keď ste spokojní so svojím spúšťačom a akciou, vytvorte Zap a hotovo. Vyskúšajte testovací beh Zap, aby ste videli, či funguje podľa očakávania, alebo to urobte ručne v aplikácii. Neváhajte sa vrátiť do Zapier, ak potrebujete vytvoriť ďalšie Zaps.