Integration logo
Toky

Toky

Čo je Toky?

Toky je služba call centra, obchodný telefónny systém a poskytovateľ VoIP. Používa sa na správu call centier.

Ako ho môžete používať?

Nové hovory, hlasové správy a textové správy vám neujdú, pretože budete dostávať oznámenia o nich na vašom paneli LiveAgent. Môžete tiež spravovať kontakty, vytvárať konverzácie a posielať textové správy.

Výhody

  • Podpora call centra pre váš helpdesk
  • Vedieť o všetkých hovoroch, správach a hlasových správach bez prepínania aplikácií
  • Posielať správy z vášho panela

Ak by ste chceli vedieť viac o tom, ako funguje software call centra, pozrite si video nižšie.

Thumbnail for LiveAgent: Call Center Software Demo

Najčastejšie kladené otázky

Čo je Toky?

Toky je spoločnosť poskytujúca cloudové telefónne služby od roku 2014. S Toky si môžete ľahko nastaviť vlastný VoIP (Voice over Internet Protocol) za pár minút.

Ako môžete využívať integráciu Toky s LiveAgent?

Integrácia Toky vám umožňuje okamžite dostávať oznámenia o nových hovoroch a správach v LiveAgent. Vďaka tomu môže vaša služba zákazníkom efektívne riešiť zákazníckych otázky a poskytnúť skvelú skúsenosť. Navyše môžete spravovať informácie o kontaktoch zákazníkov a vytvárať s nimi konverzácie priamo z LiveAgent.

Back to Integrácie Vyskúšať zadarmo

Ešte nemáte LiveAgent?

Žiadny problém! LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, kde si môžete otestovať integráciu Toky!

Zistiť viac

Podrobný sprievodca call centrom: Funkcia, výhody a vplyv na ROI
Podrobný sprievodca call centrom: Funkcia, výhody a vplyv na ROI

Podrobný sprievodca call centrom: Funkcia, výhody a vplyv na ROI

LiveAgent ponúka komplexné riešenie call centra s funkciami ako automatické rozdelenie hovorov, nahrávanie hovorov a integrácia VoIP. Ľahko nastavte a spravujte...

21 min čítania
CallCenter CustomerService +3
Ako funguje call center
Ako funguje call center

Ako funguje call center

Naučte sa, ako funguje software call centra a základné zručnosti agentov. Objavte funkcie ako automatické smerovanie hovorov, IVR a nahrávanie hovorov. Pochopte...

6 min čítania
Call Center Software
Značka hovoru
Značka hovoru

Značka hovoru

Zvýšte efektivitu call centra pomocou prispôsobiteľných značiek hovorov LiveAgent. Organizujte hovory, zlepšite zákaznícky servis a zvýšte predaj. Skúste zadarm...

4 min čítania
Customer support Call Center software +1

Budete v dobrých rukách!

Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface