
Podrobný sprievodca call centrom: Funkcia, výhody a vplyv na ROI
LiveAgent ponúka komplexné riešenie call centra s funkciami ako automatické rozdelenie hovorov, nahrávanie hovorov a integrácia VoIP. Ľahko nastavte a spravujte...

Integrujte Toky s LiveAgent na efektívnu správu call centier pomocou ich VoIP a obchodného telefónneho systému. Získavajte oznámenia o hovoroch, hlasových správach a správach priamo na vašom paneli LiveAgent.
Toky je služba call centra, obchodný telefónny systém a poskytovateľ VoIP. Používa sa na správu call centier.
Nové hovory, hlasové správy a textové správy vám neujdú, pretože budete dostávať oznámenia o nich na vašom paneli LiveAgent. Môžete tiež spravovať kontakty, vytvárať konverzácie a posielať textové správy.
Ak by ste chceli vedieť viac o tom, ako funguje software call centra, pozrite si video nižšie.
Toky je spoločnosť poskytujúca cloudové telefónne služby od roku 2014. S Toky si môžete ľahko nastaviť vlastný VoIP (Voice over Internet Protocol) za pár minút.
Integrácia Toky vám umožňuje okamžite dostávať oznámenia o nových hovoroch a správach v LiveAgent. Vďaka tomu môže vaša služba zákazníkom efektívne riešiť zákazníckych otázky a poskytnúť skvelú skúsenosť. Navyše môžete spravovať informácie o kontaktoch zákazníkov a vytvárať s nimi konverzácie priamo z LiveAgent.
Žiadny problém! LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, kde si môžete otestovať integráciu Toky!

LiveAgent ponúka komplexné riešenie call centra s funkciami ako automatické rozdelenie hovorov, nahrávanie hovorov a integrácia VoIP. Ľahko nastavte a spravujte...

Naučte sa, ako funguje software call centra a základné zručnosti agentov. Objavte funkcie ako automatické smerovanie hovorov, IVR a nahrávanie hovorov. Pochopte...

Zvýšte efektivitu call centra pomocou prispôsobiteľných značiek hovorov LiveAgent. Organizujte hovory, zlepšite zákaznícky servis a zvýšte predaj. Skúste zadarm...