Clockify
Clockify je bezplatná aplikácia na sledovanie času, ktorá sa integruje s LiveAgent na sledovanie produktivity tímu a ziskovosti zaznamenávaním času stráveného n...
2 min čítania
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobných údajov partnera TimeCamp Zásady ochrany osobných údajov
Integrácia TimeCamp
TimeCamp je aplikácia na sledovanie času, ktorá môže sledovať projekty, úlohy, ziskovosť a produktivitu vášho tímu. TimeCamp automaticky začína sledovať čas, keď začnete konkrétnu úlohu, takže sa nemusíte obávať zapnutia časovača. TimeCamp tiež ponúka hlásenia, možnosti sledovania fakturácie a jednoduchú fakturáciu.
Ako môžete používať TimeCamp?
Využite výhody TimeCamp, ak chcete sledovať výkon tímu alebo koľko času vaši zamestnanci trávia pomocou vašim zákazníkom. TimeCamp môžete začať používať bezplatne alebo zaplatiť malý poplatok za dodatočné funkcie. TimeCamp má viacero možností cenových plánov, takže sa nemusíte obávať nadmerného platenia za funkcie, ktoré nebudete používať.
Využite výhody automatického sledovania času
Ak ste príliš zaneprázdnení odpovedaním na lístky, hovory alebo písaním článkov do databázy znalostí, môžete použiť automatické sledovanie času na sledovanie svojej pracovnej aktivity na všetkých platformách na webe. Ako? Automatické sledovanie času TimeCamp rozpoznáva aktivitu podľa kľúčových slov.
Ako môžete profitovať z integrácie TimeCamp?
- Sledujte výkon vášho tímu
- Získajte prehľad o tom, koľko času strávite na rôznych úlohách
- Zlepšite pracovný postup vášho biura zákazníckej podpory a prerozdeľte zdroje na základe zhromaždených údajov
Ako integrovať TimeCamp?
Ak chcete začať používať TimeCamp s LiveAgent, jednoducho si vytvorte účet TimeCamp a začnite sledovať svoj pracovný čas. Môžete si vybrať sledovanie pracovného času z webovej aplikácie, prostredníctvom rozšírenia prehliadača (napríklad pre Google Chrome) alebo jednoducho si stiahnite aplikáciu do počítača.
Prejdite na webovú stránku TimeCamp a vytvorte si bezplatný účet alebo sa prihláste do existujúceho. Vytvorenie účtu trvá len minútu a nemusíte zadávať žiadne informácie o kreditnej karte, aby ste mohli začať.
Nový účet sa automaticky spustí s bezplatnou 30-dňovou skúšobnou verziou verzie Pro, ktorá sa po 30 dňoch vráti na bezplatnú verziu, takže nebudete strácať svoj pokrok v pracovnom čase.
Vytvorte novú položku času pre svoje aktivity v oblasti zákazníckej podpory alebo pre konkrétnu aktivitu. Napríklad môžete sledovať produktivitu tímu oddelene pre sociálne médiá a ďalšiu položku času pre hovory alebo e-maily. Voľba je na vás.
Keď skončíte, jednoducho kliknite na tlačidlo a začnite sledovať úroveň svojej aktivity na konkrétnych úlohách. Kedykoľvek skončíte aktivitu, kliknite na tlačidlo zastavenia, aby ste zastavili sledovanie pracovného času.
Môžete si tiež pozrieť svoje štatistiky, ako je čas mimo a čas strávený v určitých aplikáciách na vašom počítači. TimeCamp môže zlepšiť výkon vašich tímov zákazníckej podpory pomocou komplexných možností monitorovania zamestnancov. Skúste TimeCamp s LiveAgent, aby ste dosiahli najlepšie výsledky od svojich tímov zákazníckej podpory.
Zvedaví, čo ešte môžete robiť s LiveAgent? Pozrite si naše video s prehliadkou produktu alebo si pozrite našu stránku funkcií, aby ste videli všetko, čo máme na ponuku.
