TelefonBG

Integrácia TelefonBG

TelefonBG je poskytovateľ VoIP služieb pre helpdesky. Firmám ponúka telefónne čísla, štatistiky hovorov, hlasovú schránku s číslami z viac ako 60 krajín. TelefonBG má množstvo funkcií, podporovaných zariadení a nástrojov, ktoré vám uľahčia telefonovanie.

Logo

Posuňte svoj biznis na novú úroveň

Vyskúšajte LiveAgent zadarmo a presvedčte sa sami.

Ako ho môžete využiť?

Pomáha call centram v LiveAgent priniesť telefonickú komunikáciu do procesu ticketov. Túto službu môžete používať s naším tlačidlom na volanie, vďaka čomu zvýšite interakciu so zákazníkmi prostredníctvom telefonátov.

Jednoducho umiestnite tlačidlo na volanie na vašej webovej stránke, nastavte softvér call centra s TelefonBG a začnite volať, prijímať hovory, zbierať spätnú väzbu a premieňať volajúcich na platiacich zákazníkov.

Call centrum je silný nástroj pre vašich agentov a skvelý doplnok helpdesku spolu s ďalšími kanálmi, ako je live chat, email, Facebook či znalostná báza.

Výhody

  • Zlepšená správa spätnej väzby cez hovory a tlačidlo na volanie
  • Zefektívnite svoj pracovný tok pomocou jedného riešenia na správu hovorov
  • Vylepšite možnosti pomocou neobmedzených nahrávok hovorov v LiveAgent
  • Získajte telefonickú komunikáciu priamo do ticketov

Ako integrovať TelefonBG s LiveAgent?

Pre TelefonBG je dostupná natívna integrácia, takže nie je potrebné žiadne riešenie tretích strán. Otvorte si svoj panel a postupujte podľa tohto návodu na integráciu.

Prejdite do Konfigurácia > Hovor > Čísla

Vyhľadajte a kliknite na oranžové tlačidlo Vytvoriť v hornej časti pre pridanie čísla.

Pridanie čísla TelefonBG v konfigurácii LiveAgent a nastaveniach hovorov

Otvorí sa nové okno s poskytovateľmi VoIP. Vyhľadajte a kliknite na TelefonBG v zozname.

Nastavenie TelefonBG pri pridávaní nového čísla call centra v LiveAgent

Teraz je potrebné vyplniť vaše prihlasovacie údaje a ďalšie informácie, ako číslo, predvoľbu na vytáčanie, oddelenie a ďalšie. Po dokončení kliknite na Pridať.

Pripojenie call centra

Hotovo. Integrácia aj telefónne číslo sú nastavené a môžete ich začať používať.

Začnite volať s číslom TelefonBG z LiveAgent

Stále vás zaujímajú možnosti nášho call centra? Pozrite si video nižšie.

Thumbnail for LiveAgent: Demo softvéru pre call centrum
Play video
Play video

Najčastejšie kladené otázky

Back to Integrácie Vyskúšať zadarmo

Ešte nemáte LiveAgent?

Žiadny problém! LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, počas ktorej si môžete vyskúšať bezplatnú integráciu TelefonBG!

Zistiť viac

Virtual Global Phone
Virtual Global Phone

Virtual Global Phone

Virtual Global Phone ponúka virtuálne miestne čísla vo viac ako 60 krajinách s vysokou úrovňou bezpečnosti a konkurencieschopnými cenami. Integrujte s LiveAgent...

1 min čítania
Voiceland
Voiceland

Voiceland

Voiceland poskytuje nákladovo efektívne a spoľahlivé služby VoIP telefónie s bezproblémovou integráciou LiveAgent pre call centrá. Užívajte si transparentné cen...

2 min čítania
GBC Networks
GBC Networks

GBC Networks

GBC Networks ponúka VoIP systémy a služby operátora s používateľsky prívetnými, prispôsobenými riešeniami. Integrácia s LiveAgent je bezplatná, zameraná na kraj...

2 min čítania

Budete v dobrých rukách!

Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.

LiveAgent Dashboard