Optimal Call je slovenský poskytovateľ komunikačných služieb a VoIP. Ponúkajú služby, ktoré sú vhodné pre slovenských a českých klientov.

Koľko stojí integrácia Optimal Call v LiveAgent?

Integrácia s Optimal Call je zahrnutá v pláne bez dodatočných poplatkov. Môžete pridať svoje číslo a začať volať bez dodatočného platenia.

Ako môžem integrovať Optimal Call s LiveAgent?

Optimal Call je zabudovaný v LiveAgent, takže nie je potrebná integrácia pluginov ani služieb tretích strán. Všetko, čo musíte urobiť, je pridať svoje číslo a poskytnúť niektoré podrobnosti účtu. Prejdite na Konfigurácia > Volanie > Čísla v LiveAgent. Vytvorte nové číslo a vyberte Optimal Call ako svojho poskytovateľa VoIP. Zadajte svoje používateľské meno, heslo, číslo a ďalšie podrobnosti. Kliknite na Pridať a hotovo.

VoIP je skratka pre Voice over Internet Protocol. Jednoducho povedané, VoIP vám umožňuje uskutočňovať a prijímať telefonické hovory, konferenčné hovory, videohovory a ďalšie formy komunikácie cez internet.

Optimal Call

Optimal Call je slovenský poskytovateľ VoIP ponúkajúci služby ako call centrá, integrácia CRM a SIP trunking. Integruje sa s LiveAgent pre omnichannel help desk, vhodný pre slovenských a českých klientov, bez dodatočných nákladov na integráciu.

Natívna integrácia

Webová stránka partnera Learn More
Zásady ochrany osobných údajov partnera Optimal Call Zásady ochrany osobných údajov

Integrácia Optimal Call

Optimal Call je slovenský poskytovateľ VoIP a komunikačných služieb. Ponúkajú služby pre spoločnosti a jednotlivých klientov so sídlom na Slovensku a v Česku. Okrem služieb hlasových hovorov ponúka Optimal Call možnosť kúpiť si exkluzívne, ľahko zapamätateľné telefónne čísla na základe rôznych geografických umiestnení. Ďalšie služby zahŕňajú call centrum , spoločné pripojenie s inými systémami spoločnosti, ako sú CRM, SIP Trunking a CPBX (Cloud Private Branch Exchange) telefónne siete.

Ako môžete používať Optimal Call s LiveAgent?

Ak hľadáte poskytovateľa VoIP, Optimal Call môže spravovať vaše internetové hovory a poskytnúť vám telefónne číslo. Toto telefónne číslo môžete pridať do LiveAgent a vytvoriť si omnichannel help desk s call centrom .

Keď pridáte svoje číslo do LiveAgent, môžete ho začať používať ako svoj hlavný software call centra. LiveAgent ponúka množstvo funkcií na zjednodušenie vašich pracovných postupov a sprístupnenie zákazníckych hovorov vďaka funkciám call centra a automatizácii .

Koľko stojí integrácia Optimal Call s LiveAgent?

Hoci Optimal Call je platená služba s oddelením cenových plánov, integrácia s LiveAgent vás nestojí nič navyše. Svoje telefónne čísla Optimal Call môžete bezplatne pridať do help desku LiveAgent a začať volať.

Aké sú výhody používania Optimal Call?

Cenovo dostupné cenové plány
Viacero služieb pre jednotlivcov a spoločnosti
Exkluzívne, ľahko zapamätateľné telefónne čísla
CPBX a SIP Trunks

Ako môžete integrovať Optimal Call s LiveAgent?

Optimal Call je už zahrnutý vo vašom účte LiveAgent; preto nie je potrebné aktivovať pluginy ani vytvárať integrácie so službami tretích strán. Pridajte svoje číslo Optimal Call a začnite volať. Tu je postup.

Krok 1: Získajte svoje poverenia Optimal Call

Budete potrebovať svoje používateľské meno, heslo a číslo hovoru Optimal Call. Prihláste sa do svojho účtu Optimal Call alebo vytvorte nový. Po dokončení registrácie dostanete e-mail s vašim novým používateľským menom, heslom a telefónnym číslom.

Alternatívne môžete tieto informácie nájsť aj v sekcii profilu svojho účtu Optimal Call. Majte informácie pripravené na ďalšie kroky.

Krok 2: Pridajte Optimal Call do LiveAgent

Otvorte svoj účet LiveAgent a prejdite na Konfigurácia > Volanie > Čísla. Kliknite na oranžové tlačidlo a pridajte nové číslo v LiveAgent a vyberte Optimal Call zo zoznamu poskytovateľov VoIP.

Optimal Call v zozname poskytovateľov VoIP

Krok 3: Zadajte svoje poverenia

V ďalšej sekcii zadajte svoje používateľské meno, heslo a číslo Optimal Call. Môžete tiež pomenovať číslo, vybrať predvoľbu vytáčania, oddelenie, ktoré bude spravovať hovory z tohto čísla, a zapnúť nahrávanie hovorov. Keď skončíte, kliknite na Pridať v dolnej časti okna.

Vaše telefónne číslo Optimal Call je teraz pripojené k LiveAgent a môžete začať uskutočňovať a prijímať hovory. Zaujíma vás zistiť viac o LiveAgent? Pozrite si video nižšie, aby ste sa dozvedeli viac.

Play video

Najčastejšie kladené otázky

: Optimal Call je slovenský poskytovateľ komunikačných služieb a VoIP. Ponúkajú služby, ktoré sú vhodné pre slovenských a českých klientov.
: Integrácia s Optimal Call je zahrnutá v pláne bez dodatočných poplatkov. Môžete pridať svoje číslo a začať volať bez dodatočného platenia.
: Optimal Call je zabudovaný v LiveAgent, takže nie je potrebná integrácia pluginov ani služieb tretích strán. Všetko, čo musíte urobiť, je pridať svoje číslo a poskytnúť niektoré podrobnosti účtu. Prejdite na Konfigurácia > Volanie > Čísla v LiveAgent. Vytvorte nové číslo a vyberte Optimal Call ako svojho poskytovateľa VoIP. Zadajte svoje používateľské meno, heslo, číslo a ďalšie podrobnosti. Kliknite na Pridať a hotovo.
: VoIP je skratka pre Voice over Internet Protocol. Jednoducho povedané, VoIP vám umožňuje uskutočňovať a prijímať telefonické hovory, konferenčné hovory, videohovory a ďalšie formy komunikácie cez internet.

Back to Integrácie Vyskúšať zadarmo

Ešte nemáte LiveAgent?

Žiadny problém! LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, v ktorej môžete testovať bezplatnú integráciu Optimal Call!

Skúste to hneď teraz Naplánujte si demo

Zistiť viac

Slovak Telekom

Slovak Telekom, špičkový poskytovateľ telekomunikačných služieb na Slovensku, spolupracuje s LiveAgent na bezproblémovej integrácii VoIP do call centier. Užívaj...

Jan 20, 2026 1 min čítania

OptiTELECOM

OptiTELECOM je portugalský VoIP operátor, ktorý ponúka IP riešenia integrované s call centrom LiveAgent pre efektívnu komunikáciu. Poskytujú nepretržitú podporu...

Jan 20, 2026 3 min čítania

Voiceland

Voiceland poskytuje nákladovo efektívne a spoľahlivé služby VoIP telefónie s bezproblémovou integráciou LiveAgent pre call centrá. Užívajte si transparentné cen...

Jan 20, 2026 2 min čítania