HubSpot

Integrácia HubSpot

HubSpot je platforma sociálnych médií na marketing obsahu, webovú analýzu, cielové stránky, SEO, správu potenciálnych zákazníkov a zákaznícku podporu. HubSpot tiež ponúka poradenské služby a online akadémiu marketingu. Môžete ho použiť na správu marketingu s populárnymi sociálnymi médiami, ako sú Facebook alebo Twitter, alebo inými službami, ako je Google.

Ako ho môžete používať?

V integrácii HubSpot pre LiveAgent je k dispozícii viacero spúšťačov a akcií. Buďte informovaní o nových informáciách o spoločnostiach, kontaktoch, obchodoch, udalostiach e-mailu, časových líniách predplatného e-mailu alebo nových zapojeniach. Môžete tiež pridávať a upravovať spoločnosti, vytvárať kontakty, konverzácie alebo asociácie, spravovať zákazníkov a úlohy kalendára.

Výhody

• Sledujte svoj HubSpot z jedného panela
• Ručne vytvárajte alebo upravujte spoločnosti, kontakty, konverzácie, asociácie a zákazníkov z LiveAgent
• Lepší pracovný postup vďaka jednému riešeniu

Ako integrovať HubSpot s LiveAgent cez Zapier

Vytvorenie obojsmerných integrácií s Zapier je jednoduchý proces, ktorý sa dá dokončiť v priebehu niekoľkých minút. Zapier spája aplikácie prostredníctvom spúšťačov a akcií. Spúšťač v jednej aplikácii aktivuje akciu v druhej pripojnej aplikácii. V prvom rade musíte mať účet Zapier. Môžete si ho vytvoriť na adrese https://zapier.com/partner/iframe/login?type=sign-up . Ak už máte účet, prejdite na stránku integrácií HubSpot + LiveAgent na Zapier .

Posuňte sa nadol na stránke, kým neuvidíte sekciu Pripojte LiveAgent + HubSpot v priebehu minút. Tu si môžete vybrať svoj spúšťač a svoju akciu. Vyberte tie, ktoré chcete pripojiť. Ako príklad pre túto príručku sme vybrali spúšťač HubSpot New Product a akciu LiveAgent New Conversation. Po výbere kliknite na modrý gombík.

Teraz môžete nastaviť svoj spúšťač HubSpot. Prihláste sa do svojho účtu HubSpot a udeľte potrebné povolenia. Keď skončíte, kliknite na pokračovať.

Teraz je čas otestovať váš spúšťač. Tento krok môžete preskočiť, ale dôrazne vám odporúčame, aby ste ho absolvovali, aby ste videli, či spúšťač funguje tak, ako by mal. Keď skončíte, prejdite na ďalší krok.

Nakonfigurujte svoju akciu LiveAgent. V našom prípade sme museli vyplniť informácie o správe, ako je predmet, príjemca a podobne. Keď skončíte, kliknite na modrý gombík.

Vykonajte finálny test integrácie. Gratulujeme, úspešne ste vytvorili integráciu HubSpot a LiveAgent.

Neváhajte to vyskúšať. Vytvorte nový produkt v HubSpot a skontrolujte svoj systém ticketingu LiveAgent. V univerzálnej doručenej pošte by mala byť správa o vašom novom produkte. Neváhajte sa vrátiť na Zapier a vytvoriť ďalšie integračné funkcie.