Blogger Kontakty na Helpdesk
Nájdite kontaktné údaje zákazníckej podpory Blogger, vrátane ich Twitteru a knowledge base. Nie je dostupná e-mailová, chat ani telefonická podpora.
2 min čítania
Software & Internet
Enterprise
+3
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobných údajov partnera Blogger Zásady ochrany osobných údajov
Integrácia Blogger
Blogger je bezplatný online systém na správu obsahu, ktorý slúži na vytváranie používateľských blogov. Používatelia môžu používať svoje vlastné subdomény. Všetky blogové príspevky sú časovo označené a dajú sa upravovať. Okrem štandardných funkcií blogu je Blogger kompatibilný s ďalšími produktmi od Google. Blogger je známy svojou jednoduchosťou používania aj pre začiatočníkov, ktorí si môžu vytvoriť a nastaviť funkčný blog za menej ako 10 minút. To z neho robí jednu z najpopulárnejších volieb medzi blogovacími CMS.
Ako môžete využiť Blogger?
Chcete si vytvoriť osobný alebo firemný blog? Blogger vám s tým jednoducho pomôže. Rozhodnite sa, či chcete vytvoriť osobný, firemný, tematický alebo affiliate blog. Vyberte názov a začnite písať články, recenzie a mnoho ďalšieho.
Tvorba vlastného blogu môže byť veľmi efektívnym spôsobom, ako propagovať svoje podnikanie bez ohľadu na odvetvie. Blogové príspevky a recenzie sa môžu použiť na šírenie informácií o vašich produktoch a službách. Môžete tiež pridať affiliate odkazy alebo získať sponzoring od iných firiem a zarobiť si niečo navyše.
Účelovo zameraný blog pozná svoje cieľové publikum a vie, čo od produktu alebo služby očakáva. Zlatým pravidlom je písať obsah, ktorý je užitočný a vecný, namiesto písania len pre samotné písanie. Blogy môžu byť navyše prepojené s inými komunikačnými kanálmi, ako sú sociálne siete, e-shopy či zákaznícka podpora. LiveAgent vám pomôže rozšíriť zákaznícku podporu prostredníctvom live chat widgetu, ktorý môžete jednoducho umiestniť na svoj blog v Bloggeri. Live chat je ideálny nástroj na poskytovanie efektívnej a spoľahlivej podpory zákazníkom, ktorí prehliadajú váš blog. Jednoduchý kód umiestnený na vašom blogu zabezpečí, že akékoľvek otázky zákazníkov budú vyriešené rýchlo a k plnej spokojnosti zákazníka.
LiveAgent ponúka jeden z najrýchlejších live chat widgetov na trhu s rýchlosťou zobrazenia chatu už za 2,5 sekundy. Samotná rýchlosť zabezpečí, že vybavíte dotazy zákazníkov rýchlejšie ako zvyčajne. Navyše je plne prepojený s multikanálovým ticketovacím systémom LiveAgent a obsahuje množstvo užitočných funkcií na zvýšenie produktivity, ktoré robia komunikáciu hračkou.
Využite vlastné chat tlačidlá, ktoré doplnia dizajn vášho blogu, alebo si vytvorte a nahrajte vlastné pre jedinečný vzhľad. Odpovedajte rýchlejšie vďaka zobrazeniu písania v reálnom čase, ktoré vám umožní vidieť, čo zákazník píše ešte pred odoslaním správy. Proaktívne pozvania do chatu zabezpečia, že váš live chat bude viditeľný a môže zvýšiť angažovanosť cez výzvy k akcii.
LiveAgent Live Chat Demo
Aké sú výhody integrácie Blogger?
- Zvýšená angažovanosť zákazníkov
- Výzvy k akcii s proaktívnymi pozvaniami do chatu
- Super rýchly live chat widget
- Vlastný dizajn chatu podľa vášho blogu
Ako integrovať Blogger s LiveAgent live chatom
Integrácia live chatu LiveAgent do Bloggeru je rovnako jednoduchá ako nastavenie vášho nového blogu. Stačí si vytvoriť chat tlačidlo v LiveAgent a vložiť ho do kódu svojho blogu. Postupujte podľa nižšie uvedeného sprievodcu a zistite, ako na to.
Krok 1: Vytvorte nové chat tlačidlo
Otvorte si svoj účet v LiveAgent a prejdite do Konfigurácia > Chat > Chat tlačidlá, kde kliknite na oranžové tlačidlo Vytvoriť hore pre začatie tvorby live chat tlačidla. Otvorí sa okno pre vytvorenie chat tlačidla.
Krok 2: Vyberte dizajn chat tlačidla
Teraz si môžete vybrať dizajn chat tlačidla, ktorý preferujete. Vyberte si z viacerých štýlov – Bubble, Side, Corner, Inline alebo preskočte výber a nahrajte si vlastný dizajn kliknutím na záložku Custom. Dizajn môžete nahrať ako obrázok alebo napísať vlastný HTML kód. Po rozhodnutí si zvoľte chat tlačidlo a budete presmerovaní do konfigurácie.
Krok 3: Nakonfigurujte chat tlačidlo
V sekcii konfigurácie môžete tlačidlo pomenovať a vybrať oddelenie zodpovedné za prichádzajúce zákaznícke chaty. Môžete si tiež zvoliť jazyk chat okna, vyžiadať informácie od zákazníkov cez formulár, nastaviť maximálnu dĺžku fronty a ďalšie možnosti. Všetko je v konfigurácii podrobne vysvetlené. Po dokončení môžete použiť Náhľad a test na vyskúšanie, alebo tlačidlo Uložiť na ukončenie tvorby.
Krok 4: Získajte integračný kód
Keď máte chat tlačidlo hotové a uložené, kliknite na záložku Integrácia v ľavom paneli okna. Nájdete tam vygenerovaný kód integrácie. Skopírujte kód a vložte ho do kódu svojho Blogger blogu. Ak neviete, kde nájsť kód blogu, pokračujte ďalšími krokmi.
Krok 5: Prístup do Blogger HTML editora
Prejdite do Bloggeru a vyberte blog, ktorý chcete aktualizovať o live chat tlačidlo. V ľavom paneli vyberte Téma a kliknite na Šípku vedľa tlačidla Prispôsobiť. Vyberte Upraviť HTML a získate prístup ku kódu blogu.
Krok 6: Vložte integračný kód
Teraz jednoducho skopírujte a vložte kód do blogového kódu. Posuňte sa nadol a vložte ho nad
