ClickPhone
ClickPhone, rumunský poskytovateľ internetu a telefonických služieb, spolupracuje s LiveAgent na bezproblémovej VoIP integrácii. Využite vysokú spoľahlivosť a n...
1 min čítania
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobných údajov partnera BlaBla Connect Zásady ochrany osobných údajov
Integrácia BlaBla Connect
BlaBla Connect je medzinárodná aplikácia na volanie a poskytovateľ VoIP služieb. Poskytujú služby na medzinárodnej úrovni s kvalitou ako prioritou a ponúkajú tiež skvelú a rýchlu zákaznícku podporu pre svojich klientov. Ich aplikácia ponúka jedinečné funkcie, ako je dopĺňanie kreditu, mini-hovory, zdieľanie súborov alebo správy.
Ako môžete používať BlaBla Connect?
Používajte BlaBla Connect, ak chcete spracovávať medzinárodné hovory s kvalitným poskytovateľom. To je obzvlášť užitočné, ak chcete spracovávať hovory medzi inými používateľmi BlaBla Connect, pretože hovory v tomto prípade sú bezplatné. Okrem toho sú ich služby lacné, aby vám pomohli ušetriť peniaze, a ich zákaznícka podpora je vždy pripravená vám pomôcť s čímkoľvek, čo potrebujete. BlaBla Connect funguje dobre s call centrom LiveAgent.
Používajte BlaBla Connect ako svoje hlavné číslo call centra. Jednoducho pridajte svoje číslo do call centra LiveAgent a začnite spracovávať zákaznícke hovory. LiveAgent ponúka množstvo funkcií na zjednodušenie vašich pracovných postupov a sprístupnenie zákazníckych hovorov vďaka rôznym funkciám a automatizácii.
Využite Interactive Voice Response a vytvorte si vlastný, ktorý bude vyhovovať vašim potrebám, ukladajte neobmedzený počet nahrávok hovorov alebo nastavte vlastný gombík na volanie pre vašu webovú stránku, aby zodpovedal vašej značke. Pozrite si úplný zoznam funkcií a zistite, čo vám môžu urobiť.
Aké sú výhody používania BlaBla Connect?
- Dostupné VoIP riešenie - Nákladovo efektívne sadzby za medzinárodné volania
- Medzinárodné hovory - Spojte sa so zákazníkmi po celom svete
- Bezplatné volania medzi používateľmi BlaBla Connect - Ušetrite na komunikačných nákladoch
- Spoľahlivá zákaznícka podpora - Vždy k dispozícii, aby vám pomohla
Ako integrovať BlaBla Connect s LiveAgent
BlaBla Connect sa dá ľahko integrovať s call centrom LiveAgent. Proces trvá len pár minút a potom môžete začať prijímať a prijímať telefonické hovory od svojich zákazníkov. Postupujte podľa nižšie uvedeného sprievodcu, aby ste sa dozvedeli, ako dokončiť proces.
Krok 1: Nastavte svoj účet BlaBla Connect
Nemáte ešte účet BlaBla Connect? Prejdite na ich webovú stránku a vyberte krajinu, kde chcete volať. Potom si vyberte platenú tarifnú schému a získajte svoje číslo. Keď máte BlaBla Connect nastavený, môžete prejsť na ďalší krok.
Krok 2: Konfigurácia čísel hovorov LiveAgent
Teraz, keď máte pripravený účet BlaBla Connect a číslo na volanie, prejdite na svoj účet LiveAgent a otvorte Konfigurácia > Hovor > Čísla. Kliknite na gombík Vytvoriť a vyberte Všeobecné.
Krok 3: Poskytnite svoje údaje BlaBla Connect
Všetko, čo musíte urobiť, je poskytnúť svoje údaje. Poskytnite svoje číslo a pomenujte ho, vyberte oddelenie zodpovedné za telefonické hovory pochádzajúce z tohto čísla, vyberte port a hostiteľa. Musíte tiež poskytnúť svoje prihlasovacie údaje a heslo, ako aj rozhodnúť, či chcete zaznamenávať všetky hovory z tohto čísla. Keď skončíte, kliknite na Pridať v dolnej časti okna.
To je všetko, vaše číslo BlaBla Connect je pripojené k LiveAgent a môžete začať prijímať a prijímať zákaznícke telefonické hovory. Venujte chvíľu prehliadnutiu článkov na stránke LiveAgent Academy a naučte sa niečo nové o poskytovaní najlepšej zákazníckej podpory s vašim call centrom.
Ste pripravení zlepšiť svoje call centrum?
Posuňte svoju zákaznícku službu na vyššiu úroveň s integráciou LiveAgent s BlaBla Connect. Náš výkonný softvér v kombinácii s inovatívnou technológiou BlaBla Connect vám umožňuje ľahko spravovať a sledovať všetky interakcie so zákazníkmi na jednom mieste.
