Voiceland
Voiceland poskytuje nákladovo efektívne a spoľahlivé služby VoIP telefónie s bezproblémovou integráciou LiveAgent pre call centrá. Užívajte si transparentné cen...
2 min čítania
- Webová stránka partnera Learn More
Integrácia AstraQom
AstraQom International je globálna holdingová spoločnosť špecializujúca sa na telekomunikačný sektor. Známa tým, že poskytuje služby Voice over Internet Protocol (VoIP) a integrované komunikačné riešenia, AstraQom pôsobí v štyroch hlavných regiónoch: Amerika, Ázia-Pacifik a Európa, Blízky východ a Afrika, pričom sa rozprestiera do 100+ krajín na celom svete.
Spoločnosť bola založená ako AstraQom Corporation v roku 2008 a prešla podstatným rastom a zmenami. V roku 2009 sa zlúčila s Aon Communications, poskytovateľom vývoja sietí so sídlom v Ottawe, a následne presunula svoje sídlo do Ottawy v roku 2011. Spoločnosť rozšírila svoje služby v roku 2012 založením svojej prvej dcérskej spoločnosti AstraQom Canada Corporation, poskytovateľa VoIP služieb, a spustením služby virtuálneho recepčného pre malé podniky. Neskôr, v roku 2013, sa ďalej rozšírila akvizíciou Shi Lian Telecom, poskytovateľa služieb zameraného na čínske podniky v Kanade a Spojených štátoch.
AstraQom pokračovala v globálnej expanzii v nasledujúcich rokoch s výraznými pokrokmi v rokoch 2014 a 2015. V roku 2014 presunula svoje globálne sídlo do Silicon Valley a otvorila kanceláriu v San Jose v Kalifornii. V roku 2015 bolo sídlo AstraQom Canada presunuté do oblasti Greater Toronto Area, čo bola jej druhá kanadská a šiesta medzinárodná kancelária. V tom istom roku sa spoločnosť rozšírila aj do Spojených štátov, Spojeného kráľovstva, Austrálie a Nového Zélandu. Záväzok spoločnosti k rastu pokračoval v roku 2016 otvorením kancelárií na Filipínach a v Brazílii, nasledovaný presunútím sídla do Campbell v Kalifornii.
Ako ju môžete používať?
LiveAgent sa spojila s AstraQom, aby zabezpečila bezproblémovú integráciu čísiel AstraQom do vášho call centra . A čo je ešte vzrušujúcejšie? LiveAgent vám za túto integráciu neúčtuje dodatočné poplatky.
Ak si želáte nadviazať spojenie medzi AstraQom a call centrom LiveAgent, všetko, čo musíte urobiť, je prihlásiť sa do svojho účtu LiveAgent a dodržiavať dané pokyny.
- Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
- Prejdite na Čísla
- Vyhľadajte AstraQom.
- Kliknite na pridať
- Vložte požadované poverenia
Náklady na integráciu AstraQom:
Predplatné LiveAgent zahŕňa integráciu bez dodatočných nákladov, zatiaľ čo AstraQom ponúka svoje služby za poplatky, pretože ide o samostatnú spoločnosť.
Výhody AstraQom:
- Nákladovo efektívne riešenia
- Podľa vašich potrieb
- Dostupnosť a rýchla aktivácia
- Prístup po celom svete
- Zvýšenie spokojnosti
Chceli by ste sa dozvedieť viac o tom, ako funguje software call centra? Pozrite si video nižšie.
