2talk

Integrácia 2talk

Uznávaná ako priekopník v oblasti služieb VoIP telefónie a riešení cloudovej komunikácie, 2talk primárne slúži malým a stredným podnikom v USA. Založená v roku 2008 telekomunikačným odborníkom Wayne Toddun, 2talk sa pozicionovala ako priekopník v poskytovaní služby VoIP telefónie spolu s riešeniami Hosted Cloud PBX.

2talk prijíma rozsiahlu víziu firemných telefónnych systémov, ktorá presahuje len uľahčovanie hovorov. Jej záväzok spočíva v neustálom zlepšovaní a zdokonaľovaní svojich ponúk, aby efektívne spĺňala požiadavky klientov. Jej poslanie je založené na zjednotení všetkých firemných komunikácií na jednej harmonickej platforme, ktorá umožňuje telefonické hovory, videokonferencie, tímový chat, SMS správy a ďalšie. Prioritizuje poskytovanie hodnoty, plnenie záväzkov a preformovanie tradičných praktík firemnej komunikácie, pričom chápe potrebu jasnej a spoľahlivej komunikácie na zabezpečenie úspechu našich klientov.

Ako plne vzdialená spoločnosť má v zamestnancoch zručných VoIP profesionálov, inžinierov a odborníkov na zákaznícky servis z celých USA. Jej tím si užíva flexibilitu v harmonogramoch a podporuje spoluprácu prostredníctvom virtuálnych nástrojov. Po rokoch progresívneho rastu stojí 2talk na prahu expanzie uprostred rastúceho dopytu po cloudových telefónnych riešeniach. Neustále pracuje na zlepšovaní svojej platformy UCaaS, pričom súčasne udržiava svoj záväzok voči vynikajúcemu servisu, s víziou pozicionovať 2talk ako bezkonkurenčného poskytovateľa firemnej komunikácie z pohľadu zákazníka.

Ako ju môžete používať?

LiveAgent sa spojil s 2talk, aby zabezpečil bezproblémovú integráciu čísel 2talk do vášho call centra . Čo je ešte vzrušujúcejšie? LiveAgent vám za túto integráciu nebude účtovať dodatočný poplatok.

Ak si želáte nadviazať spojenie medzi 2talk a call centrom LiveAgent, všetko, čo musíte urobiť, je prihlásiť sa do svojho účtu LiveAgent a dodržiavať dané pokyny.

1. Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
2. Prejdite na Čísla

3. Vyhľadajte 2talk.

4. Kliknite na Pridať
5. Vložte požadované poverenia

Náklady na integráciu 2talk:

Predplatné LiveAgent zahŕňa integráciu bez dodatočných nákladov, zatiaľ čo 2talk ponúka svoje služby za poplatok, pretože ide o samostatnú spoločnosť.

Výhody 2talk:

• Nákladovo efektívne riešenia
• Podľa vašich potrieb
• Dostupnosť a rýchla aktivácia
• Prístup v USA
• Vylepšená škálovateľnosť

Chceli by ste sa dozvedieť viac o tom, ako funguje software call centra? Pozrite si video nižšie.