"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."

Hľadáte alternatívu k Hiveru?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou k Hiveru na trhu.
Dosť vám je vášho help desk softvéru?
Transformujte svoju zdieľanú doručovaciu zložku na riešenie multi-kanálového help desk ticketingu. LiveAgent zvláda viac komunikácie s klientmi pomocou ticketovacieho systému, ktorý zjednocuje viacero kanálov. Vylepšite svoj help desk s viacerými e-mailovými účtami, live chatom, sociálnymi médiami, call centrom alebo portálom pre zákazníkov. Poskytujte svetovej triedy zákaznícky servis a efektívne zvládajte viac obchodnej komunikácie. Začnite našu bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu dnes a zažite LiveAgent.
Vyskúšajte zadarmo
Hiver vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií Hiveru a LiveAgent.
LiveAgent | Hiver | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||

Jednoducho zvládajte prichádzajúce e-maily
Unavení z manipulácie s viacerými e-mailovými prihláseniami a prepínaním medzi oknami? Začnite používať riešenie, ktoré zjednocuje všetky e-maily zákazníkov do jednej doručovacej zložky. Ticketovací systém LiveAgent zvláda viac ako Gmail alebo Outlook, môžete tiež pripojiť e-mailové účty od mnohých rôznych poskytovateľov.
Je podporovaný pokročilým filtrovaním a ďalšími skvelými funkciami, aby ste sa mohli zamerať na poskytovanie najlepšej skúsenosti zákazníka. Pozrite si úplný zoznam funkcií ticketingu, ktoré LiveAgent ponúka.
Zlepšite svoju výnimočnosť služieb s ďalšími kanálmi

Získajte najrýchlejší chat widget dostupný
Pridajte live chat widget s modernými funkciami do svojho help desku

Staňte sa spokojným zákazníkom, aby ste urobili svojich zákazníkov spokojnými
"LiveAgent kombinuje výnimočný live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."

Ste pripravení prejsť na iný softvér zdieľanej doručovacej zložky?
Zlepšite produktivitu agentov s našim multi-kanálovým ticketovacím systémom dnes. Jednoducho začnite svoju bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu a vyskúšajte prácu so sadou nástrojov LiveAgent. Ak chcete vidieť všetko, čo to zvláda, pozrite si video s prehliadkou, kde pokrývame väčšinu funkcií a ako ich môžete používať. Prejdite na LiveAgent dnes a poskytujte podporu zákazníkom na všetkých dôležitých kanáloch.
Recenzie
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Milujeme LiveAgent - robí podporu našich zákazníkov jednoduchou."
"Milujeme LiveAgent - robí podporu našich zákazníkov jednoduchou."
"Milujeme LiveAgent - robí podporu našich zákazníkov jednoduchou."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.


