"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
Povedzte zbohom pomalému, podpriemernému softvéru
Prejdite na LiveAgent a migrácia vašich údajov z Helpshift dnes.
Bez poplatku za nastavenie
Zákaznícka podpora 24/7
Bez kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Migrácia z Helpshift?
Hľadáte alternatívny softvér k Helpshift? Skúste LiveAgent pre vašu podporu zákazníkov alebo technickú podporu a zistite výhody. Migrácia vášho tímu podpory z Helpshift do LiveAgent alebo začnite svoju bezplatnú skúšobnú verziu dnes. Je to jednoduché. Stačí sa zaregistrovať na bezplatnú skúšobnú verziu, zadajte svoje prihlasovacie údaje a ste takmer pripravení.
Vyskúšajte zadarmo
Aké údaje môžete migrovať z Helpshift?
- Ľudia
Migrácia vašich profilov správcu, agenta a kontaktov zákazníkov
- Značky
Migrácia značiek
- Lístky
Migrácia lístkov vrátane reťazcov správ, správ agenta a ďalších súvisiacich
Porovnanie Helpshift vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call Center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Fórum zákazníkov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené lístky/emaily | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzený záznam hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená 24/7 podpora | ✅ Áno | ✅ Áno |
Migrácia Helpshift do LiveAgent
Migrácia údajov nemusí byť komplikovaný proces, keď to robíte s nami. Migrácia lístkov, profilov zákazníkov a agentov, značiek a všetkej vašej spätnej väzby, aby ste mali všetko, čo potrebujete na vedenie svojho podnikania.
4 výhody migrácie do LiveAgent
- Skvelá skúsenosť zákazníka
Poskytujte skvelú podporu zákazníkom a získajte lepšiu spätnú väzbu s našim riešením
- Plne vybavený softvér help desk
Všetky nástroje, funkcie a integrácie sú tu, aby vám umožnili robiť svoju najlepšiu prácu
- Ušetrite viac a zarábajte viac
Premieňajte potenciálnych zákazníkov na platiacich zákazníkov a ušetrite peniaze s našimi platenými plánmi
- Zvýšte pracovný tok
Urobte viac za menej času s našou sadou nástrojov
Spoznajte naše nástroje a funkcie
Dobrý softvér pre zákaznícky servis musí mať všetky nástroje, ktoré potrebujete na poskytovanie najlepšej podpory. Zvýšte svoj pracovný tok s vynikajúcou sadou nástrojov a urobte viac s LiveAgent. LiveAgent obsahuje spoľahlivý systém ticketingu, ktorý obsahuje všetky vaše emaily, správy a ďalšie, aby ste mali všetko organizované. Obsahuje aj emailovú podporu, vašu vlastnú vedomostnú základňu, super rýchly live chat, call center a dokonca aj podporu sociálnych médií, ako je Facebook Messenger, Twitter alebo Instagram. Pridali sme aj Viber. Čo si myslíte? Chceli by ste vyskúšať naše nástroje?
Nástroje LiveAgent
Vynikajúci zákaznícky servis
Vieme, že naši klienti očakávajú špičkový zákaznícky servis. Preto sme zaviedli podporu od LiveAgent, aby im pomohla 24/7. Máte problém s nastavením, šablónou alebo chcete nás niečo spýtať? Spojte sa s nami akýmkoľvek spôsobom. Zavolajte nám, začnite chat, prehliadnite našu knižnicu podpory alebo nám pošlite email, kedykoľvek máte vlastný problém alebo chcete pristúpiť k nejakým informáciám.
Odporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci o nás
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
Ste pripravení migrovať z Helpshift?
Zažite výkonnú platformu LiveAgent pre podporu zákazníkov s komplexnými funkciami, 200+ integráciami a 24/7 podporou. Migrácia z Helpshift dnes.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
