"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
Hľadáte alternatívu k Helprace?
Zistite, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou k Helprace na trhu.
Bez poplatku za zriadenie
Zákaznícky servis 24/7
Nie je potrebná kreditná karta
Možnosť kedykoľvek zrušiť
Ste nespokojní so svojím helpdesk softvérom?
Zvýšte spokojnosť zákazníkov s tou správnou alternatívou helpdesk softvéru k Helprace. Spoľahlivý ticketovací systém, znalostná báza, live chat alebo podpora cez sociálne siete – LiveAgent má nástroje, ktoré vám pomôžu poskytovať najlepšie služby zákazníkom a zvýšiť produktivitu agentov. Prečítajte si viac o našom intuitívnom riešení a zistite, či je správnou alternatívou k Helprace pre vaše podnikanie.
Vyskúšajte zadarmo
Výhody prechodu na LiveAgent
Zaveďte LiveAgent vo vašom podnikaní a získajte tieto výhody
- Vyššia návratnosť investícií
Premeňte návštevníkov vašej webstránky na platiacich zákazníkov a zvýšte svoj príjem.
- Šetrite čas aj peniaze
Ušetrite čas a peniaze tým, že budete mať všetko v jednom helpdesk riešení.
- Zvyšuje produktivitu agentov
Skvelá sada nástrojov, funkcie a integrácie vám pomôžu zvládnuť viac.
Helprace vs LiveAgent v skratke
Pozrite si detailné porovnanie funkcií Helprace a LiveAgent.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketovanie | ||
| Live chat | ||
| Call centrum | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostná báza | ||
| Zákaznícke fórum | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webstránky | ||
| Neobmedzené chat tlačidlá | ||
| Neobmedzené tikety/e-maily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená 24/7 podpora | ||
Dostaňte veci do pohybu so správnymi nástrojmi
Helprace odviedol skvelú prácu, ale nie každé riešenie je správne pre každý biznis. Preto by ste mali zvoliť spoľahlivý alternatívny helpdesk softvér pre vaše podnikanie. LiveAgent môže priniesť vášmu zákazníckemu servisu veľa výhod.
Hovoríme o vynikajúcom ticketovacom nástroji, najrýchlejšom live chat widgete, podpore sociálnych sietí ako Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp či Viber. Spolu s call centrom a znalostnou bázou vám vieme ponúknuť všetky nástroje, ktoré potrebujete pre poskytovanie najlepšieho zákazníckeho servisu. Chceli by ste tieto nástroje vidieť v akcii? Stačí kliknúť nižšie a vyskúšať si ich.
Pozrite sa na naše nástroje
LiveAgent ponúka komplexnú sadu nástrojov pre zákaznícky servis, ktoré vám pomôžu poskytovať výnimočnú podporu naprieč viacerými kanálmi.
Bleskurýchly live chat
Rýchly live chat je jedným z najpraktickejších nástrojov, ktoré vám helpdesk softvér môže ponúknuť. Ponúkame vám najrýchlejší live chat widget s rýchlosťou zobrazenia chatu iba 2,5 sekundy. Okrem toho je vybavený užitočnými funkciami, ako je zobrazenie písania v reálnom čase a monitorovanie webstránky, ktoré poskytujú lepší prehľad pre agentov podpory zákazníkov.
Pozrite si ukážku live chatu
Pozrite si toto video o našom live chate. Získate predstavu o jeho možnostiach. Neváhajte tiež prelistovať náš YouTube kanál a objavte ďalšie videá o iných funkciách.
Najlepší zákaznícky zážitok
Aby sme vytvorili skvelý helpdesk softvér, museli sme pochopiť, ako poskytovať skvelú podporu našim zákazníkom. Myslíme si, že to robíme správne, a preto sa snažíme ísť príkladom aj pre našich klientov.
Našim zákazníkom ponúkame podporu 24/7. Môžete nás kontaktovať kedykoľvek to potrebujete a my vám pomôžeme. Využite live chat, pošlite nám e-mail, zavolajte nám – výber je na vás. Naším cieľom je poskytnúť tú najlepšiu podporu, aby ste aj vy mohli poskytovať to isté svojim zákazníkom. Chcete sa pridať k našim spokojným zákazníkom? Kliknite nižšie.
Pripravení vyskúšať našu alternatívu k Helprace?
Kliknite nižšie a začnite bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu už dnes. Nie je potrebné zadávať údaje o kreditnej karte ani nič podpisovať – iba zažiť softvér LiveAgent helpdesk.
Referencie
Získajte LiveAgent a pridajte sa k 7000 spokojným klientom
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
