"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
Rozlúčte sa s pomalým a nekvalitným softvérom
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje údaje z HelpCrunch ešte dnes.
Migrujete z HelpCrunch do LiveAgent?
Chcete migrovať z HelpCrunch? Prejdite do LiveAgent a získajte prístup k helpdesku s plne vybaveným call centrom za férovú cenu. Call centrum LiveAgent ponúka interaktívnu hlasovú odpoveď, videohovory, neobmedzené nahrávanie hovorov a omnoho viac. Preskúmajte funkcie a prejdite ešte dnes.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie HelpCrunch vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call Centrum | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Samoobsluha | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Znalostná báza | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ❌ Nie |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené webstránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené chat tlačidlá | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené tikety/maily | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ✅ Áno |
Migrujte zadarmo ešte dnes!
Presne tak, je to úplne zadarmo. Stačí exportovať svoje údaje do LiveAgent. Prejdite na plnohodnotné riešenie so zákazníckou podporou 24/7.
Chcete migrovať sami?
LiveAgent ponúka migračné pluginy, avšak momentálne nemáme funkčný plugin pre HelpCrunch. Ak máte záujem, dajte nám vedieť a pustíme sa do toho.
Aké údaje môžem migrovať z HelpCrunch?
- Osoby
Jednoducho migrujte agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov.
- Tagy
Migrujte všetky svoje oddelenia a tagy tiketov.
- Tikety
Migrujte tikety, prílohy, používateľské polia a polia tiketov.
Pripravení migrovať z HelpCrunch do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate, keď prejdete na LiveAgent
Výnimočná zákaznícka podpora
Podpora od našich agentov 24/7. Sme tu vždy, keď nás potrebujete.
Ultimátne helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a vyše 40 integrácií. Máme všetko, čo potrebujete.
Zvýšte úspory a návratnosť investícií
Získajte LiveAgent navždy zadarmo alebo si vyberte jeden z našich troch platených plánov.
Vyberte si jazyk
Vyberte si z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrujte svoje údaje z HelpCrunch ešte dnes
LiveAgent je najrecenzovanejší a najlepšie hodnotený helpdesk softvér pre malé a stredné podniky. Pridajte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita a poskytujte špičkovú podporu svojim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
Referencie
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
Pripravení na zmenu?
Vyskúšajte výkonnú platformu LiveAgent pre zákaznícku podporu s komplexnými funkciami, viac ako 200 integráciami a podporou 24/7.
