"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
Povedzte zbohom pomalému a podpriemernému softvéru
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje údaje z Gorgias dnes.
Migrácia z Gorgias do LiveAgent
Zvažujete migráciu z vášho súčasného softvéru help desk do LiveAgent? Prenesieťe svoje záznamy help desk, kontakty a ďalšie do vášho nového softvéru help desk a pripojte sa ku komunite LiveAgent.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Gorgias vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call Center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené lístky/emaily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená 24/7 podpora | ✅ Áno | ❌ Nie |
Migrácia z Gorgias do LiveAgent
Ak chcete migrovať svoj tím podpory spolu s vašou poštou, históriou, profilmi agentov, záznamami vedomostnej základne, filtrovanými údajmi a všetkým ostatným do LiveAgent, neváhajte to urobiť s našou bezplatnou skúškou. Stačí kliknúť na tlačidlo nižšie.
Aké údaje môžete migrovať z Gorgias?
- Ľudia
Migrujte svojich správcov, profily agentov a profily zákazníkov.
- Lístky
Migrujte svoje lístky spolu s históriou lístkov.
- Značky
Migrujte značky a oddelenia.
Poskytujte najlepší zákaznícky servis
Gorgias robí svoju prácu nádherně, ale nie každé riešenie zákazníckej služby je pre všetkých. Skúste migráciu help desk do LiveAgent a zistite, či je to správna voľba pre váš tím podpory a či môžu poskytnúť lepšiu skúsenosť zákazníka s našim softvérom zákazníckej služby. LiveAgent ponúka spoľahlivý súbor nástrojov, množstvo kanálov podpory, užitočné funkcie a množstvo integrácií pre vašich členov tímu. Využite výhody integrácií a funkcií ako Facebook, Instagram, Shopify, videohovory, história lístkov, funkcia live chat alebo história vedomostnej základne. Pripojte sa k našej komunite s vynikajúcou skúsenosťou zákazníka a spustite svoj projekt migrácie dnes.
Výhody prenosu údajov do LiveAgent
- Vynikajúci zákaznícky servis
24/7 zákaznícka podpora pre nových a existujúcich zákazníkov, nezklame vás, keď ju potrebujete.
- Plne vybavený software zákazníckej služby
Online nástroje, funkcie a integrácie, aby bol váš tím podpory efektívnym tímom podpory.
- Návratnosť investície
Premieňte prichádzajúce hovory od zákazníkov na návratnosť investície. Dobrá podpora znamená lepší predaj.
- Viacjazyčná podpora
Vaše centrum online podpory môže hovoriť vašim jazykom a jazykom vašich zákazníkov.
Ste pripravení na migráciu vášho help desk?
Skúste nás zadarmo alebo migrujte svoje údaje. Pripojte sa k šťastnej komunite zákazníkov LiveAgent. Kliknite na tlačidlo nižšie pre bezplatnú skúšku alebo nás kontaktujte, ak vás zaujíma plugin migrácie. Zatiaľ ho nemáme, ale pridáme ho do nášho zoznamu.
Testimonials
Čo hovoria naši existujúci zákazníci o nás
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
Ste pripravení na zmenu?
Zažite výkonnú platformu zákazníckej podpory LiveAgent s komplexnými funkciami, viac ako 200 integráciami a 24/7 podporou.
