Inteligentnejšia podpora s LiveAgent zadarmo!
Začnite poskytovať personalizované služby svojim zákazníkom ešte dnes bez záväzkov.
Čo je zahrnuté v bezplatnom pláne
Posuňte vašu zákaznícku komunikáciu na vyššiu úroveň s bezplatným helpdesk ticketovacím systémom, live chatom, e-mailovou integráciou a znalostnou bázou – to všetko bez poplatku.
- Ticketovací systém na správu
- Live chat widget pre podporu v reálnom čase
- E-mailová integrácia
- Znalostná báza
Bezplatný plán v skratke
Bezplatný plán je skvelou voľbou, ak potrebujete základné funkcie zákazníckej podpory. Majte na pamäti niekoľko obmedzení: správy v ticketoch starších ako 7 dní sú skryté, no ostávajú prístupné a plne dostupné po prechode na platený plán. Integrácie a automatizačné funkcie nie sú dostupné a niektoré pokročilé možnosti prispôsobenia môžu byť obmedzené.
| Funkcia | Obmedzenie |
|---|---|
| História ticketov | 7 dní |
| E-mailové kanály podpory | Obmedzené na 1 |
| Reporty & analytika | Len základné reporty |
| Integrácie | Nie sú zahrnuté v bezplatnom pláne |
Potrebujete viac?
Preskúmajte naše dostupné platené plány s pokročilými funkciami a vyššími limitmi. Nájdite ten pravý pre váš tím – už od pár eur na agenta.
Prečo bezplatný plán LiveAgent vyniká nad konkurenciou
Zatiaľ čo niektoré bezplatné live chat softvéry výrazne obmedzujú funkcie, LiveAgent umožňuje zapojenie v reálnom čase, robustný bezplatný ticketovací systém, multikanálovú podporu a základné reporty bez prémiovej cenovky.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Funkcie | ||||
| Ticketovací systém | ||||
| Znalostná báza | ||||
| Live chat | ||||
| Call centrum | ||||
| Zákaznícky portál | ||||
| Možnosti prispôsobenia | Obmedzené | Obmedzené | Obmedzené | Obmedzené |
| Reporty & analytika | Základné | Základné | Základné | |
| Multikanálová podpora | ||||
| Limit používateľov | neobmedzené | neobmedzené | 10 agentov | 3 agenti |
| Limit úložiska | 7-dňová história ticketov | 50 kontaktov/mesiac | Nešpecifikované | Nešpecifikované |
