"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
Hľadáte alternatívu Drift?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou Drift na trhu.
Bez poplatkov za nastavenie
24/7 Zákaznícka služba
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Dosť vám je vášho help desk softvéru?
Hľadáte alternatívny spôsob komunikácie so svojimi zákazníkmi, presvedčiť ich kúpiť váš produkt a poskytnúť im podporu? LiveAgent je správna odpoveď pre vašu spoločnosť. Poskytujte podporu prostredníctvom e-mailu, blesku rýchleho live chatu, sociálnych médií, call centra alebo knižnice vedomostí. LiveAgent má viac ako 175 funkcií, viac ako 40 integrácií a rozhranie, ktoré vám pomôže zvýšiť vašu produktivitu. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac!
Vyskúšajte zadarmo
Spojte sa so svojimi zákazníkmi na všetkých kanáloch
Zákaznícka služba je o vzťahoch. Budujte lepšie vzťahy so zákazníkmi s LiveAgent.
Drift vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií Drift vs LiveAgent.
LiveAgent | Drift | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobslužný servis | ||
| Viber | ||
| Knižnica vedomostí | ||
| Zákaznícke fórum | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webové stránky | ||
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ||
| Neobmedzené lístky/emaily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená podpora 24/7 | ||
3 dôvody, prečo spoločnosti prechádzajú na LiveAgent
- Bohatý na funkcie
Viac ako 175+ funkcií, aby ste si uľahčili a spríjemnili svoju prácu.
- Cenovo dostupné
LiveAgent má veľa síl za rozumnú cenu. Vyberte si jeden z našich troch platieb alebo si vyberte jednotlivé funkcie na prispôsobenie vášho help desku.
- Zvýšená produktivita
Znížte pracovný čas svojich agentov a vyriešte viac zákazníckych otázok vďaka našej univerzálnej doručovni.
Výkonná alternatíva Drift
Poskytnite svojej zákazníckoj podpore iné riešenie a ponúknite svojim zákazníkom viac možností, pokiaľ ide o komunikáciu medzi vami a nimi.
Navyše, dostanete všetko, čo potrebujete v jednom balíčku. Nie je potrebné platiť za samostatné nástroje. S našimi plánmi si môžete vybrať presne tie, ktoré potrebujete, a používať ich na ich plný potenciál.
Najrýchlejší live chat widget
Live chat je základný nástroj, pokiaľ ide o poskytovanie zákazníckej podpory. Keďže ide o okamžitú komunikáciu, rýchlosť by mala byť prioritou.
LiveAgent má najrýchlejší live chat widget na trhu, s rýchlosťou zobrazenia chatu 2,5 sekundy. Nemôžete dostať nič rýchlejšie ako to. Nenechávajte návštevníkov vašej stránky čakať a zmeňte ich na platiacich zákazníkov.
Všetko za jednu cenu
Nie je potrebné kupovať e-mail, live chat alebo akékoľvek iné funkcie samostatne. Môžete dostať všetko v jednom balíčku s vynikajúcou cenou. Vyberte si jeden z troch platieb LiveAgent, ktoré sú plné nástrojov, funkcií a integrácií, aby ste si uľahčili svoju prácu.
V prípade, že to naozaj chcete, môžete si kúpiť jednotlivé funkcie, aby ste do svojho plánu pridali niečo extra a poskytli lepšiu podporu.
Ste pripravení prejsť?
Poskytnite svojim zamestnancom najlepšie riešenie na poskytovanie podpory.
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený help desk software pre malé a stredné podniky. Buďte bližšie k svojim zákazníkom a pomôžte im rýchlejšie s LiveAgent.
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
