"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."

Hľadáte alternatívu k Dixa?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou k Dixa na trhu.
Už máte dosť svojho helpdesk softvéru?
Objavte LiveAgent – softvér pre zákaznícky servis s množstvom funkcií, ktorý pokrýva viaceré komunikačné kanály a sociálne siete. Zostaňte v kontakte so svojimi zákazníkmi cez e-mail, live chat, call centrum, zákaznícky portál, Viber, WhatsApp a sociálne siete. Zistite viac o LiveAgente alebo začnite svoju bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu a vyskúšajte si to na vlastnej koži.
Vyskúšajte zadarmo
Dixa vs LiveAgent v rýchlom prehľade
Pozrite si podrobný porovnávací prehľad funkcií Dixa vs LiveAgent.
LiveAgent | Dixa | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Centrum | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostná báza | ||
| Zákaznícke fórum | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webstránky | ||
| Neobmedzené chatovacie tlačidlá | ||
| Neobmedzené tickety/e-maily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená podpora 24/7 | ||

Komunikujte so zákazníkmi cez viac kanálov

Spokojnosť zákazníkov cez viaceré sociálne siete

Chat v reálnom čase s intuitívnymi funkciami
Rýchlejšie vybavovanie zákazníckych otázok vďaka nášmu live chatu

Skvelá zákaznícka starostlivosť od nášho tímu podpory
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, vďaka čomu môžeme poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."

Pripravený vyskúšať LiveAgent?
Pozrite si video tour a zistite, čo všetko ešte LiveAgent dokáže, alebo začnite našu bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu a vyskúšajte si ho sami. Môžete si tiež pozrieť naše cenovo dostupné plány vhodné pre firmy rôznych veľkostí a odvetví. Pridajte sa k LiveAgent ešte dnes a zvýšte produktivitu agentov s naším helpdesk riešením.
Referencie
Získajte LiveAgent a pridajte sa k 7000 spokojným klientom
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.

