Zdá sa, že sa pokúšate kontaktovať tím zákazníckej podpory WordPress. Bohužiaľ, nie sme spojení s tímom podpory WordPress. Sme dve úplne odlišné obchodné organizácie. Aby sme vám však uľahčili život, preskúmali sme webovú stránku WordPress a našli sme nasledujúce podrobnosti o kontakte na zákazníckú podporu. Kontaktujte prosím zástupcov WordPress priamym kontaktom s nimi pomocou kontaktných informácií uvedených nižšie.
WordPress Kontakty zákazníckych služieb
WordPress Emailová podpora
WordPress Live Chat podpora
N/A
WordPress Call Center podpora
N/A
WordPress Znalostná báza
WordPress Fórum
Kontakty podpory na sociálnych sieťach
SLA'ery a súhlasy
SLA emailového podpory
N/A
SLA live chat podpory
N/A
SLA call center podpory
N/A
SLA fóra
N/A
Kontakty právne
WordPress Podmienky používania
WordPress Politika ochrany osobných údajov
WordPress Politika ochrany bezpečnosti
WordPress GDPR
Ostatné odkazy
WordPress Stránka Wikipedie
WordPress Affiliate program
Zákaznícka podpora WordPress
Čo je WordPress?
WordPress je systém na správu obsahu (CMS) a platforma na vývoj webových stránok používaná na vytváranie a správu webových stránok. Pôvodne ho vytvorila spoločnosť Automattic, ale teraz je to open-source projekt podporovaný globálnou komunitou vývojárov. WordPress používajú milióny webových stránok na celom svete a je jedným z najpopulárnejších systémov na správu obsahu v súčasnosti. Používa sa na vytváranie blogov, e-commerce stránok, stránok s členstvom, obchodných webových stránok a ďalších.
Kanály zákazníckej podpory WordPress
WordPress ponúka rôzne možnosti online podpory pre zákazníkov. Okrem e-mailovej podpory, komunitného fóra a sociálnych médií WordPress poskytuje rozsiahlu dokumentáciu a zdroje.
- E-mailová podpora: help@WordPress.com
- Portál podpory: https://wordpress.org/support/
- Vedomostná základňa: https://wordpress.com/features/
- Fórum: https://wordpress.com/forums/
- Instagram: https://www.instagram.com/wordpressdotcom/
- Facebook: https://www.facebook.com/WordPress/
- Twitter: https://twitter.com/wordpress
Ako kontaktujem WordPress?
WordPress ponúka rôzne kanály zákazníckej podpory, vrátane vedomostnej základne a komunitného fóra. Pre tých, ktorí uprednostňujú rýchlejšiu odpoveď, WordPress ponúka aj rôzne platformy sociálnych médií, vrátane Facebooku, Twitteru a Instagramu. Môžete sa tiež skontaktovať e-mailom na help@WordPress.com . Tím podpory zvyčajne odpovedá do 2 dní.
Aký druh online podpory ponúka WordPress?
WordPress ponúka rôzne možnosti online podpory pre zákazníkov. Zákazníci môžu použiť fórum podpory WordPress na kladenie otázok, vyhľadávanie odpovedí a nájdenie tipov od iných používateľov WordPress. WordPress tiež ponúka kompletnú dokumentáciu, vrátane rozsiahleho codexu, obrazoviek nápovedy a tutoriálov. Zákazníci môžu nájsť podporu aj od komunity WordPress účasťou na lokálnych podujatiach WordPress alebo pripojením sa k stretnutiam WordPress. Okrem toho existuje mnoho tretích strán WordPress odborníkov a konzultantov, ktorí môžu poskytnúť konzultačné a podporné služby. WordPress tiež poskytuje prémiové plány podpory, kde si zákazníci môžu kúpiť prioritnú podporu a prístup k odborníkom WordPress. Tieto plány podpory ponúkajú rôzne úrovne služieb a je možné ich prispôsobiť špecifickým potrebám zákazníkov. V konečnom dôsledku WordPress poskytuje rôzne možnosti podpory a zdroje, ktoré pomáhajú zákazníkom získať maximum z ich skúsenosti s WordPress.
