Zákaznícka podpora Vonage
Čo je Vonage?
Vonage ponúka flexibilné a škálovateľné hlasové, textové, video a dátové možnosti v rámci jednotnej komunikácie, kontaktných centier a komunikačných rozhraní API. Vonage je vedúca komunikačná platforma, ktorá umožňuje podnikom spojiť sa so svojimi zákazníkmi a zamestnancami prostredníctvom viacerých kanálov.
Kanály zákazníckej podpory Vonage
Vonage ponúka zákaznícku podporu prostredníctvom nasledujúcich kanálov:
- E-mail: https://www.vonage.com/contact-us/ | - Call Center: Bezplatné číslo USA: 1-844-365-9460 | Bezplatné číslo UK: +44 800 086 9444 |
- Vedomostná báza: https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome
- Facebook: facebook.com/vonage
- Twitter: twitter.com/Vonage
Ako sa môžem spojiť s Vonage?
Vonage poskytuje zákaznícku podporu prostredníctvom viacerých kanálov, aby ste sa mohli spojiť s nimi spôsobom, ktorý vám najlepšie vyhovuje. Pre e-mailové otázky môžete vyplniť kontaktný formulár na ich webovej stránke na adrese https://www.vonage.com/contact-us/ . Ak uprednostňujete priamy rozhovor so zástupcom, Vonage ponúka bezplatnú telefonickú podporu s vyhradenými linkami pre Spojené štáty aj Spojené kráľovstvo.
Pre zákazníkov v USA zavolajte 1-844-365-9460 a pre zákazníkov v UK zavolajte +44 800 086 9444. Obe linky sú dostupné na pomoc s vašimi otázkami a potrebami podpory.
Ak uprednostňujete komunikáciu na sociálnych médiách, Vonage má aktívne účty na Facebooku a Twitteri, kde môžete zanechať správy a získať pomoc od ich tímu. Okrem toho Vonage poskytuje komplexnú vedomostnú bázu na adrese https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome , kde nájdete možnosti samoobslužnej podpory, dokumentáciu a zdroje, ktoré vám pomôžu vyriešiť bežné problémy.
