Zákaznícka podpora Jimdo
Čo je Jimdo?
Jimdo je platforma na tvorbu webových stránok, ktorá bola založená v roku 2007 v Nemecku. Ponúka používateľom jednoduchý a používateľsky prívetivý spôsob, ako si jednoducho vytvoriť svoje vlastné webové stránky bez akýchkoľvek skúseností s kódovaním. Jimdo je online platforma, ktorá umožňuje používateľom rýchlo a jednoducho vytvárať profesionálne webové stránky. Používatelia si môžu vybrať šablónu dizajnu, pridať text, obrázky, videá a ďalší multimediálny obsah na svoje webové stránky a dokonca sa môžu prepojiť so sociálnymi médiami. Platforma tiež ponúka funkcie ako blogovanie, integráciu elektronického obchodu, sledovanie analýz a vlastné názvy domén. Jimdo tiež poskytuje nástroje na optimalizáciu pre vyhľadávače (SEO), aby si podniky mohli zabezpečiť, že ich webová stránka sa bude dobre umiestňovať na stránkach výsledkov vyhľadávača.
Kanály zákazníckej podpory Jimdo
Jimdo ponúka zákaznícku podporu prostredníctvom rôznych kanálov:
- E-mail: info@jimdo.com
- Knowledge Base: https://help.jimdo.com/hc/en-us
- Call center: +49 40 – 8 22 44 997
- Blog: https://www.jimdo.com/blog/
- Facebook: https://www.facebook.com/Jimdo
- Twitter: https://twitter.com/jimdo
- Instagram: https://www.instagram.com/jimdo_official/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/jimdo
Ako sa kontaktovať s Jimdo?
Najlepší spôsob, ako sa kontaktovať s Jimdo, je prostredníctvom ich telefónneho čísla zákazníckej služby +49 40 - 8 22 44 997. Produktové návody a podporu od kolegov nájdete buď prostredníctvom knowledge base, alebo návštevou ich blogu. Jimdo tiež pôsobí na rôznych platformách sociálnych médií, vrátane Facebooku, Twitteru, Instagramu a YouTube.
Jimdo ponúka rad služieb zákazníckej podpory navrhnutých tak, aby spĺňali potreby svojich používateľov. Okrem telefonickej podpory ponúkajú samoobslužnú podporu prostredníctvom svojej komplexnej knowledge base, aby si zákazníci mohli rýchlo a jednoducho nájsť odpovede na časté otázky. Jimdo poskytuje podporu sociálnych médií prostredníctvom Facebooku, Twitteru a Instagramu, čo umožňuje zákazníkom priamo komunikovať so zástupcami spoločnosti a dostávať aktualizácie v reálnom čase o spustení produktov, aktualizáciách stavu, špeciálnych ponukách a ďalšom.
