Zákaznícka podpora Google Docs
Čo je Google Docs?
Google Docs je textový procesor zahrnutý ako súčasť bezplatného webového kancelárskeho balíka ponúkaného spoločnosťou Google v rámci jej služby Google Drive. Umožňuje používateľom vytvárať, upravovať a spolupracovať na dokumentoch online z akéhokoľvek zariadenia s prístupom na internet.
Kanály zákazníckej podpory Google Docs
Google Docs poskytuje podporu prostredníctvom platforiem sociálnych médií a komplexnej databázy znalostí s článkami, návodmi a komunitnými fórami.
- Databáza znalostí: https://blog.google/products/workspace/
- Komunitné fórum: https://support.google.com/docs/community?hl=en
- Facebook: https://www.facebook.com/Google/
- Twitter: https://twitter.com/google
- Instagram: https://www.instagram.com/google/
Ako sa môžem kontaktovať s Google Docs?
Google Docs ponúka rôzne kanály zákazníckej podpory vrátane databázy znalostí a komunitného fóra. Pre tých, ktorí uprednostňujú rýchlejšiu odpoveď, spoločnosť ponúka aj rôzne platformy sociálnych médií vrátane Facebooku, Twitteru a Instagramu. Môžete sa kontaktovať s Google Docs zanechaním správy na jednom z ich kanálov sociálnych médií alebo návštevou ich komunitného fóra, kde môžete klásť otázky a získať pomoc od ostatných používateľov.




