Podpora zákazníkov DuPont
Čo je DuPont?
DuPont je americká nadnárodná konglomerát, ktorá pôsobí v širokej škále odvetví vrátane poľnohospodárstva, elektroniky, zdravotníctva, priemyselnej biotechnológie a bezpečnosti a ochrany. Spoločnosť bola založená v roku 1802 a má sídlo v Wilmington, Delaware.
DuPont je známy svojou dlhou históriou inovácií a v priebehu rokov vyvinul mnoho prelomových produktov vrátane syntetických vlákien, Teflónu, Kevlaru a Nomexu. Spoločnosť je tiež zaviazaná k udržateľnosti a stanovila si ambiciózne ciele na zníženie svojho vplyvu na životné prostredie a zlepšenie komunít, ktorým slúži.
DuPont je organizovaný do niekoľkých obchodných jednotiek vrátane poľnohospodárstva, elektroniky a zobrazovania, priemyselných biosciences, výživy a biosciences a bezpečnosti a stavebníctva. Spoločnosť má operácie v takmer 70 krajinách a zamestnáva viac ako 35 000 ľudí na celom svete.
Kanály zákazníckej podpory DuPont
Zavolanie na call centrum spoločnosti alebo zverejnenie správy na jednej z ich stránok sociálnych médií vás môže spojiť s DuPont. Alternatívne môžete pristúpiť k ich vedomostnej základni, ak uprednostňujete samoobslužnú podporu, alebo im napísať svoj problém prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára.
- Telefón: +1 833-338-7668
- Portál podpory: https://www.dupont.com/help-center.html
- Kontaktný formulár: https://www.dupont.com/mobility/contact-us-form.html
- E-mail: HRDirect.USA@dupont.com
- Vedomostná základňa: https://www.dupont.com/resource-center.html?BU=mobility
- Twitter: https://twitter.com/dupont_news
- Facebook: https://www.facebook.com/dupontco/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dupont
- YouTube: https://www.youtube.com/dupont
Ako sa môžem kontaktovať s DuPont?
Ak chcete kontaktovať DuPont prostredníctvom rôznych kanálov, môžete použiť rôzne metódy. Jednou z nich je vedomostná základňa. DuPont má na svojej webovej stránke dedikovanú vedomostnú základňu s názvom Resource Center a informácie o produktoch a zdrojoch nájdete v každej obchodnej jednotke na ich webovej stránke.
Ak chcete kontaktovať DuPont prostredníctvom e-mailu, môžete navštíviť stránku Kontaktujte nás na ich webovej stránke, vybrať svoju krajinu a potom kliknúť na odkaz “Pošlite nám e-mail”. Vyplňte kontaktný formulár svojimi informáciami a otázkou a odošlite ho. Existuje špeciálny kontaktný e-mail pre bývalých zamestnancov a podľa vašej krajiny si môžete vybrať, ktorý e-mail použiť. Bývalí zamestnanci z Spojených štátov sa ich môžu kontaktovať na HRDirect.USA@dupont.com .
Ak chcete kontaktovať DuPont telefonicky, kontaktné čísla pre vašu oblasť nájdete na stránke Kontaktujte nás na ich webovej stránke a výberom vašej krajiny. Všeobecné číslo na kontaktovanie spoločnosti je +1 833-338-7668.
Webová stránka spoločnosti má stránku Kontaktujte nás s kontaktným formulárom, ktorý môžete vyplniť svojimi informáciami a otázkou. Po odoslaní by vám mal zástupca DuPont odpovedať na vašu otázku čo najskôr.
DuPont je aktívny na sociálnych médiách a môžete sa ho kontaktovať prostredníctvom Facebooku, Twitteru, LinkedInu a YouTube. Môžete im poslať priamu správu alebo zanechať komentár na ich príspevkoch, aby ste sa s nimi spojili. Je dôležité poznamenať, že časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od kanála, ktorý používate na kontaktovanie DuPont, takže ak máte naliehavú záležitosť, odporúča sa použiť telefón alebo e-mail, aby ste zabezpečili rýchlu odpoveď.
