Zákaznícka podpora Disney
Čo je Disney?
Disney je oficiálna webová stránka The Walt Disney Company v Spojenom kráľovstve. Poskytuje rôznorodé informácie, služby a zábavu pre ľudí v Spojenom kráľovstve, ktorí sú fanúšikmi Disney.
Webová stránka ponúka prístup k širokému rozsahu obsahu Disney vrátane filmov, TV show, hier a hudby. Používatelia si môžu prehliadať rôzne kategórie, ako sú klasické filmy Disney, nové vydania a franšízy ako Star Wars a Marvel. Webová stránka tiež poskytuje informácie o Disney Parks and Resorts, produktoch Disney Store a správy o nadchádzajúcich udalostiach a vydaniach.
Okrem toho Disney ponúka služby, ako je online streamovanie filmov a TV show Disney prostredníctvom Disney+ a personalizované účty pre používateľov na uloženie ich obľúbeného obsahu a prijímanie odporúčaní na základe ich histórie sledovania.
Celkovo je Disney centrom všetkého o Disney v Spojenom kráľovstve, ktoré poskytuje fanúšikom prístup k rozsiahlemu rozsahu obsahu a služieb súvisiacich s obľúbenou značkou zábavy.
Kanály zákazníckej podpory Disney
Disney je možné kontaktovať e-mailom, telefónom alebo sociálnymi médiami. Ak uprednostňujete podporu prostredníctvom samoobsluhy, môžete tiež získať prístup k ich knowledge base.
- Portál podpory: https://support.disney.com/hc/en-gb
- E-mail: guest.services@shopdisney.com
- Knowledge Base: https://support.disney.com/hc/en-gb
- Twitter: https://twitter.com/Disney_UK
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/the-walt-disney-company
- Facebook: https://www.facebook.com/Disney/
- Instagram: https://www.instagram.com/disneyuk/
Ako kontaktujem Disney?
Disney ponúka niekoľko kanálov zákazníckej podpory na pomoc zákazníkom s ich otázkami. Zákazníci môžu zavolať tím zákazníckej podpory Disney priamo na telefónne číslo uvedené na ich webovej stránke, aby sa porozprávali so zástupcom, ktorý im môže pomôcť s ich problémom.
Zákazníci môžu kontaktovať tím zákazníckej podpory Disney napísaním svojho problému a odoslaním e-mailu na adresu guest.services@shopdisney.com . Spoločnosť zvyčajne odpovedá do 24 hodín. Tím zákazníckej podpory Disney je možné kontaktovať aj prostredníctvom ich kanálov sociálnych médií vrátane Twitteru, Facebooku, LinkedInu a Instagramu odoslaním priamej správy. Webová stránka Disney má tiež komplexnú knowledge base, ktorá obsahuje širokú škálu FAQ a sprievodcov riešením problémov na pomoc zákazníkom s ich otázkami.
Celkovo Disney poskytuje viacero kanálov podpory, aby sa zabezpečilo, že zákazníci môžu získať pomoc s ich otázkami včasne a efektívne.
