Zákaznícka podpora Blizzardu
Čo je Blizzard?
Blizzard Entertainment je vývojár a vydavateľ videohier so sídlom v Irvine, Kalifornia. Je najznámejší svojimi franšízami Warcraft, Diablo a StarCraft, ako aj svojou masívne multiplayer online hrou na hranie úloh World of Warcraft. Blizzard vydáva aj hry ako Hearthstone, Heroes of the Storm a Overwatch.
Kanály zákazníckej podpory Blizzardu
Blizzard ponúka mnoho kanálov podpory, aby pomohol používateľom s akýmikoľvek otázkami alebo problémami, ktoré môžu mať. Ponúkajú rôzne metódy, od portálu podpory, formulára na podanie lístka, knowledge base až po sociálne médiá. Ich tím zákazníckej služby je dostupný 24/7, aby sa uistil, že používatelia môžu získať pomoc, ktorú potrebujú, kedykoľvek ju potrebujú.
- Portál podpory: https://eu.battle.net/support/en/
- Knowledge Base: https://us.battle.net/support/en/games/services
- Formulár na podanie lístka: https://www.blizzard.com/en-us/company/contact
- Twitter: https://twitter.com/Blizzard_Ent
- Instagram: https://www.instagram.com/blizzard/
- Facebook: https://www.facebook.com/Blizzard/
Ako sa môžem kontaktovať s Blizzardom?
Najlepší spôsob, ako sa môžu používatelia Blizzardu kontaktovať s ich zákazníckou podporou, je použitie ich online formulára na podanie lístka. Môžete tiež nájsť online podporu návštevou webovej stránky Blizzardu a kliknutím na rôzne účty sociálnych médií spoločnosti, od Facebooku po Twitter. Pre rýchlu pomoc s platbami, účtom alebo technickými problémami – knowledge base je najlepšou možnosťou.
