Zákaznícka podpora Blackboard
Čo je Blackboard?
Blackboard je platforma edukačnej technológie, ktorá poskytuje nástroje pre učiteľov a študentov na použitie v ich vzdelávacích aktivitách. Môže obsahovať rôzne funkcie, ako je systém správy kurzov, virtuálne učebne, online diskusie a hodnotenia. Používajú ho školy, univerzity a organizácie na uľahčenie vzdelávacích aktivít.
Kanály zákazníckej podpory Blackboard
Okrem telefonických hovorov, komunitného fóra alebo sociálnych médií poskytuje Blackboard rozsiahlu znalostnej bázu s článkami, často kladenými otázkami a tutoriálmi.
- Telefón: + 1 (888) 599-2720
- Portál podpory: https://www.anthology.com/community-and-support
- Znalostná báza: https://help.blackboard.com/SmartView/Service_Desk_Interface/Knowledge_Base_Page
- Komunitné fórum: https://community.blackboard.com/home
- Twitter: https://twitter.com/AnthologyInc
- Instagram: https://www.instagram.com/anthology_inc/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/anthologyinc/
- Facebook: https://www.facebook.com/blackboard
Ako kontaktujem Blackboard?
Blackboard ponúka rôzne kanály zákazníckej podpory, vrátane znalostnej bázy alebo komunitného fóra. Ak je potrebná rýchla pomoc, zákazníci môžu kontaktovať tím zákazníckej podpory Blackboard zavolaním na bezplatné číslo + 1 (888) 599-2720. Tím zákazníckej podpory je dostupný 24 hodín denne, 7 dní v týždni na zodpovedanie otázok a otázok. Pre tých, ktorí uprednostňujú rýchlejšiu odpoveď, spoločnosť ponúka aj rôzne platformy sociálnych médií, vrátane Facebooku, Twitteru, LinkedInu a Instagramu.

