Zákaznícka podpora Bitly
Čo je Bitly?
Bitly je služba skracovania URL, ktorá umožňuje používateľom skracovať, zdieľať a sledovať odkazy. Poskytuje používateľom výkonné analýzy o výkone ich odkazov, ako aj podrobné poznatky o ich publiku, mieste ich pobytu a ďalšie. Bitly tiež ponúka sadu rozhraní API a ďalších nástrojov pre vývojárov na integráciu služieb skracovania odkazov do ich aplikácií.
Kanály zákazníckej podpory Bitly
Okrem portálu podpory ponúka Bitly niekoľko foriem zákazníckej podpory. Jednou z nich je knowledge base s článkami a často kladenými otázkami. Sociálne médiá sú tiež užitočným prostriedkom okamžitej pomoci, keď je potrebná.
- Portál podpory: https://support.bitly.com/hc/en-us
- Knowledge Base: https://support.bitly.com/hc/en-us/sections/206665147-Getting-Started-with-Bitly
- Instagram: https://www.instagram.com/bitly/
- Facebook: https://www.facebook.com/bitly/
- Twitter: https://twitter.com/bitly
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/552285
Ako sa môžem kontaktovať s Bitly?
Zákazníci môžu získať rýchlu pomoc od tímu zákazníckej podpory Bitly cez portál podpory alebo knowledge base, kde sú uložené základné návody a príručky. Zákazníci sa môžu tiež kontaktovať s tímom zákazníckej podpory Bitly prostredníctvom ich účtov na sociálnych médiách, ktoré sa pohybujú od Twitteru po LinkedIn.
