Zákaznícka podpora Acer
Čo je Acer?
Spoločnosť Acer, založená v Xizhi, New Taipei City, Taiwan, je nadnárodná korporácia zameraná na hardvér a elektroniku, ktorá sa špecializuje na pokročilú elektronickú technológiu. Spoločnosť vyrába a predáva rôzne produkty vrátane notebookov, tabletov, smartfónov, stolných počítačov, monitorov a projektorov, ako aj príslušenstva.
Kanály zákazníckej podpory Acer
Okrem telefonickej podpory, e-mailovej podpory, podpory živého chatu a podpory sociálnych médií ponúka Acer viacero foriem zákazníckej podpory. Webová stránka Acer poskytuje prístup k rôznym zdrojom podpory vrátane databázy znalostí, FAQ a stiahnutí ovládačov.
- Telefón: +1-866-695-2237
- E-mail: support@acer.com
- Živý chat: https://us.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
- Online podpora: https://www.acer.com/ac/en/US/content/support
- Databáza znalostí: https://www.acer.com/us-en/support/drivers-and-manuals
- Fórum: https://community.acer.com/en/
- Facebook: https://www.facebook.com/Acer/
- Twitter: https://twitter.com/acer
- YouTube: https://www.youtube.com/user/acer
- Instagram: https://www.instagram.com/Acer/
Ako sa môžem kontaktovať s Acer?
Najlepší spôsob, ako sa môžu používatelia Acer kontaktovať s ich zákazníckym supportom, je použitie ich online systému podpory. Online podporu nájdete na webovej stránke Acer a kliknutím na rôzne záložky sociálnych médií. Zákaznícka služba je dostupná bez obmedzení na telefónnom čísle +1-866-695-2237 alebo na všeobecnej e-mailovej adrese support@acer.com .
Acer sa snaží poskytovať vynikajúcu zákaznícku službu v každej fáze cesty zákazníka. Ich funkcia 24/7 Live Chat poskytuje prístup k znalým zástupcom zákazníckej služby. Okrem toho ponúka online portál podpory Acer komplexnú podporu produktov a FAQ, ku ktorým majú zákazníci prístup na riešenie problémov. Nakoniec ponúka Acer množstvo možností záruky v závislosti od produktu a regiónu, čo zákazníkom umožňuje flexibilitu pri personalizácii ich skúsenosti so službami.
