"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
Potrebujete alternatívu Crisp?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou Crisp na trhu.
Bez poplatkov za nastavenie
Zákaznícka podpora 24/7
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Dosť vám je vášho help desk softvéru?
V LiveAgent chápeme, že s veľkým softvérom prichádza veľký zákaznícky servis. Preto sme vytvorili plne vybavený help-desk software, ktorý zvýši produktivitu vášho tímu zákazníckej podpory, zvýši spokojnosť zákazníkov a zároveň vám ušetrí peniaze.
Vyskúšajte zadarmo
Spojte sa so svojimi zákazníkmi na všetkých kanáloch
LiveAgent zjednocuje viacero kanálov zákazníckej podpory do jedného softvéru
Crisp vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií Crisp vs LiveAgent.
LiveAgent | Crisp | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobslužný servis | ||
| Viber | ||
| Knižnica vedomostí | ||
| Zákaznícke fórum | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webové stránky | ||
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ||
| Neobmedzené lístky/emaily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená podpora 24/7 | ||
3 dôvody, prečo spoločnosti prechádzajú na LiveAgent
Zistite, čím sa LiveAgent odlišuje od iných alternatív
- Zlepšená spokojnosť
LiveAgent zvyšuje spokojnosť zákazníkov a zlepšuje mieru konverzie.
- Zvýšená produktivita
Znížte pracovný čas svojich agentov a vyriešte viac zákazníckych otázok vďaka nášmu univerzálnemu doručovacímu boxu.
- Plný užitočných funkcií
S viac ako 175 funkciami help desk bude poskytovanie podpory jednoduché.
Výkonná alternatíva Crisp
Získanie najlepšej hodnoty za vaše peniaze je rozhodujúce, keď hľadáte skvelý help desk software. Crisp ponúka tri rôzne základné balíčky. LiveAgent ponúka 4 konkurenčne oceňované základné balíčky, ako aj doplnkové funkcie, ako sú integrácie sociálnych médií. Ak hľadáte plne vybavený software ako alternatívu k Crisp, zvážte LiveAgent. Máme hybridný tok lístkov, zjednotený omnichannel inbox, funkcie hlásení a analýz, automatizáciu, gamifikáciu a oveľa viac!
Najrýchlejší chat widget
Ak hľadáte alternatívu Crisp a rýchlosť je pre vás dôležitou metrikou, LiveAgent by mohol byť tým, čo hľadáte. LiveAgent sa pýši najrýchlejším chat widgetom na trhu — zobrazí sa za pouhých 2,5 sekundy.
Rýchly chat widget je správna cesta, ak chcete efektívne premeniť návštevníka webovej stránky na zákazníka. Podľa správy eMarketer, 35 % návštevníkov webových stránok uskutočnilo online nákup po použití live chatu.
Sme multilingválni
Náš software je multilingválny. LiveAgent je dostupný v 43 rôznych jazykových prekladoch (niektoré čiastočné) a podporuje jazykovo prispôsobiteľné widgety. Nenechajte cudzí jazyk vytvoriť bariéru medzi vami a vašimi zákazníkmi. Máme vás pokrytých.
Prečo sa uspokojiť s menej?
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený help desk software pre malé a stredné podniky. Preto je skvelou alternatívou k Crisp. LiveAgent vám ušetrí čas a peniaze, aby ste sa mohli zamerať na to, čo je dôležité — budovanie zmysluplných vzťahov so svojimi zákazníkmi.
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
