"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
Povedzte zbohom pomalému, podpriemerному softvéru
Prejdite na LiveAgent a migrácia vašich údajov z Channels dnes.
Bez poplatku za nastavenie
Zákaznícka služba 24/7
Bez kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Migrácia z Channels do LiveAgent?
Migrácia do LiveAgent a zažite skvelý helpdesk ticketing systém, ktorý môže podporovať e-mail, live chat, call center, zákaznícky portál, knowledge base a sociálne médiá za férnu cenu. Migrácia do LiveAgent dnes alebo spustite bezplatnú skúšku a vyskúšajte si to.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Channels vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Channels |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Live Chat | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Call Center | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Knowledge Base | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené lístky/e-maily | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzený záznam hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená 24/7 podpora | ✅ Áno | ✅ Áno |
Preneste svoje údaje do LiveAgent dnes
Exportujte svoje údaje do riešenia, ktoré zvládne akýkoľvek zákaznícky požiadavok. LiveAgent je plne vybavený a podporuje všetky dôležité komunikačné kanály. Ponúkame tiež veľký počet integrácií a 24/7 zákaznícku podporu pre každého zákazníka.
Chcete migrovať sami?
V súčasnosti nemáme dostupný plugin na migráciu pre Channels. Ak vás to zaujíma, pošlite nám správu a pridáme to na náš zoznam úloh.
Aké údaje môžem migrovať z Channels?
- Ľudia
Migrácia agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov s ľahkosťou.
- Značky
Migrácia všetkých vašich značiek oddelení a lístkov.
- Lístky
Migrácia lístkov, príloh, polí používateľa a polí lístkov.
Pripravení migrovať z Channels do LiveAgent?
Pozrite sa na niektoré výhody, ktoré získate pri prechode na LiveAgent
Vynikajúca zákaznícka služba
Podpora 24/7 od našich agentov. Sme tu, keď nás potrebujete.
Ultimátne helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií. Máme všetko, čo potrebujete.
Zvýšte úspory a ROI
Získajte LiveAgent zadarmo navždy alebo si vyberte jeden z našich troch platených plánov.
Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si jeden z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrácia vašich údajov z Channels dnes
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený helpdesk software pre SMB. Pripojte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University pri poskytovaní svetovej triedy podpory vašim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
$15
za agenta/mesiac fakturované ročneMedium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
$29
za agenta/mesiac fakturované ročneNAJPOPULÁRNEJŠÍ
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
$49
za agenta/mesiac fakturované ročneOdporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci o nás
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
Pripravení na zmenu?
Zažite výkonnú platformu LiveAgent pre zákaznícku podporu s komplexnými funkciami, 200+ integráciami a 24/7 podporou.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
