Správy o zákazníckych službách zamerané na software helpdesku a spokojnosť zákazníkov. LiveAgent vám prináša tipy a triky na budovanie vernej základne zákazníkov a udržiavanie produktivity vášho tímu.
Objavte relateľné memy o zákazníckej službe, ktoré ponúkajú poznatky o zvládaní náročných zákazníkov a zlepšovaní skúseností s LiveAgent. Naučte sa empatii, de-...
Zmiernite stres pomocou memov z call centra a naučte sa zvládať ťažké interakcie s empatией. Objavte tipy na relaxáciu ako cvičenie, čítanie a hudbu. Zistite, a...
Objavte 15 základných metrík live chatu na zlepšenie skúsenosti zákazníka, zvýšenie KPI a optimalizáciu operácií chatu v roku 2025. Vyskúšajte LiveAgent zadarmo...
Objavte aktualizácie LiveAgent z októbra 2025: vylepšené polia lístkov, kontrola spamu, jednoduchšia správa oddelení a integrácia Telegramu!
Objavte, ako LiveAgent začína rok 2026 s vylepšeniami dizajnu a používateľskej skúsenosti, ktoré robia platformu v januári ešte intuitívnejšou a plynulejšou....
Objavte aprilové aktualizácie LiveAgent: integrácia Duo SSO, pokrok migrácie AWS, nový editor tiketov a vylepšené funkcie knowledge base!
Objavte augustové aktualizácie LiveAgent vrátane detekcie písania agenta, príloh súborov vo formulároch, kompatibility PHP 8.2, vylepšených možností vyhľadávani...
Objavte augustové aktualizácie LiveAgent: nový generátor odpovedí s AI, prepracované prílohy, opravy chýb a aplikácia na volania vo vývoji. Zistite viac!...
Objavte februárové aktualizácie LiveAgent s prerobením tlačidiel ovládania lístkov, migráciou na servery Amazon, zjednodušeným mazaním lístkov a vylepšenými not...
Objavte februárové aktualizácie LiveAgent 2025 s náhľadom na AI Chatbot, opravami počítania lístkov, vylepšeniami bezpečnosti e-mailu a vylepšeným dizajnom líst...
Objavte júlové aktualizácie LiveAgent: pokročilá ochrana pred spoofingom, nové Centrum pomoci, vylepšený dizajn chatu a hromadné sťahovanie príloh!
Objavte júnové aktualizácie LiveAgent 2024: opravy problémov s hovormi, vylepšené povolenia API a migrácia AWS pre zlepšenú stabilitu.
Objavte septemberové aktualizácie LiveAgent s prepracovaným hodnotením agentov, bezproblémovou integráciou správ z Facebooku, hladkými prekladmi, vylepšenou dat...
Objavte decembrové aktualizácie LiveAgent: AI Answer Assistant, vylepšené API, stav lístka 'Uzavreté', jednotné časové zóny a nové notifikácie!'
Objavte januárové aktualizácie LiveAgent s prepracovanou funkčnosťou SLA, novým stavom tiketu 'Uzavreté', klávesovými skratkami pre chaty a hovory a vylepšenými...
Objavte majové aktualizácie LiveAgent! Vylepšené správanie e-mailov, opravené filtre/značky, vylepšené pluginy a ďalšie pre efektívnu podporu zákazníkov....
Objavte majové aktualizácie LiveAgent: AI Answer Assistant, zmeny SPF záznamov, vylepšenia editora tiketov a pokrok migrácie AWS!
Objavte najnovšie aktualizácie LiveAgent v vydaní november! Vylepšite svoj pracovný postup novými skratkami pre Windows, Linux a Mac, užívajte si prerobené ovlá...
Objavte novembrové aktualizácie LiveAgent: migrácia AWS, automatické zatvorenie lístkov, opravy chatu, presmerovanie hovorov a správa 2FA. Zvýšte efektivitu ter...
Objavte októbrové aktualizácie LiveAgent: ID chýb pre rýchlejšie opravy, obnovené widgety, Archivovanie značiek, vylepšenia SLA, funkcie AI a ďalšie!
Objavte aktualizácie LiveAgent z októbra 2024: responzívny pohľad na lístky, prihlasovanie SSO, vylepšenia WhatsApp, migrácia AWS a opravy chýb – bez výpadkov!...
Objavte aktualizácie LiveAgent zo septembra 2024: migrácia AWS, nové role, vylepšenia AI, podpora aliasov Google OAuth, SIP rozšírenia a ďalšie!
Objavte marcové aktualizácie LiveAgent: vylepšené obrázky v chate, integrácie Facebooku a WhatsAppu, pokrok migrácie AWS, nové ikony a ďalšie vylepšenia!...
Objavte augustovú aktualizáciu LiveAgent 2024: migrácia AWS do Singapuru, predvolené nastavenie 'Zachovať stav tiketu' pri hromadných akciách, bezpečnostné vyle...
Objavte júlové novinky LiveAgent: migrácia na AWS, vylepšené preklady, rozšírenia API, plynulejšie presuny a jednoduchšie vytváranie štítkov!
Objavte júnové novinky LiveAgent s kľúčovými opravami a vylepšeniami: lepší kontrast textu, načítavanie emailov, integrácia Facebooku a ďalšie!
Miera churn je percento zákazníkov, ktorí prestanú používať službu v priebehu času. Aby ste ju znížili, podniky by mali zlepšiť spokojnosť zákazníkov udržiavaní...
Objavte top 5 riešení software na live chat pre nehnuteľnosti, ktoré zlepšia podporu zákazníkov, generujú potenciálnych zákazníkov a zvyšujú konverzie. Porovnaj...
Objavte najlepšie AI chatboty pre rok 2026—porovnajte ChatGPT, LiveAgent, Gemini a ďalšie, ktoré pomôžu vášmu podnikaniu, podpore aj kreativite! Nájdite najlepš...
Objavte 10 prispôsobiteľných marketingových e-mailových šablón na zlepšenie získavania a udržiavania zákazníkov. Ušetrite čas a zvýšte ROI pomocou vopred navrhn...
Preskúmajte najlepšie pluginy live chat pre WordPress v roku 2025. Porovnajte funkcie, ceny a nájdite ideálne riešenie na zlepšenie zákazníckej podpory a zvýšen...
Preskúmajte najlepšie VoIP softphone aplikácie pre Mac v roku 2025, ako CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer a Linphone. Hodnoťte ich podľa jednoduchosti používan...
Objavte top 10 bezplatných softvérov na správu helpdesku v roku 2025! Porovnajte funkcie, výhody a ceny, aby ste efektívne zlepšili svoju zákaznícku podporu....
Objavte top 15 alternatív Spiceworks pre rok 2025, vrátane LiveAgent, Zendesk a Jira. Tieto nástroje ponúkajú rôznorodé funkcie, integrácie a ceny na zlepšenie ...
Zistite, čo je NPS, ako ho vypočítať a implementujte stratégie na zlepšenie vášho Net Promoter Score. Zvýšte lojalitu a obhajobu zákazníkov pomocou praktických ...
LiveAgent predstavuje nové analytické správy, ktoré umožňujú podnikom spravovať zvýšené požiadavky na podporu bez rozšírenia svojho tímu. Tieto správy sledujú o...
Naučte sa 12 základných zručností pri obsluhe live chatu na rok 2025, vrátane komunikácie, empatie a riešenia problémov, aby ste zvýšili spokojnosť a vernosť zá...
Preskúmajte top 13 softvérov na live chat pre e-commerce v roku 2025, aby ste zlepšili zákaznícky servis, zvýšili predaje a znížili opustené nákupné košíky. Zís...
Objavte 21 osvedčených stratégií na zvýšenie konverzných sadzieb, vrátane analýzy publika, jasného textu webovej stránky, personalizovaných skúseností, sociálne...
Naučte sa poskytovať úžasnú omnichannel podporu s 7 stratégiami: vypracujte stratégiu, zlepšite časy odozvy na sociálnych médiách, podporujte samoobsluhu, použí...
Praktický sprievodca riadením kontinuity zákazníckej cesty počas prepínania kanálov a meraním úspešnosti pomocou kľúčových ukazovateľov výkonnosti....
LiveAgent ponúka cenovo dostupný spôsob integrácie Twitteru tým, že umožňuje používateľom vložiť vlastné Twitter API, čím sa zabezpečí nepretržité pripojenie a ...
Rozširovanie dosahu s integráciou Telegramu LiveAgent sa chystá zaviesť integráciu s Telegramom, jednou z najpopulárnejších správcovských platforiem na svete. T...
LiveAgent ponúka komplexné riešenie call centra s funkciami ako automatické rozdelenie hovorov, nahrávanie hovorov a integrácia VoIP. Ľahko nastavte a spravujte...
Ovládnite udržanie zákazníkov pomocou 13 osvedčených stratégií, kľúčových metrík a reálnych príkladov. Zvýšte vernosť, zisky a povesť značky už dnes!...
Integrácia softvéru je v dnešnom podnikaní nevyhnutná na výmenu údajov, automatizáciu úloh a zjednotenie procesov. Výhody zahŕňajú zníženie nákladov, zlepšený p...
Každý rok počas Black Friday zaznamenávajú obchodníci veľký nárast zákazníckych interakcií. Internetové obchody často hlásia o 57 % viac objednávok ako zvyčajne...
Prečo sa opustenie nákupného košíka dosahuje vrcholu počas Black Friday Black Friday predstavuje najväčšiu nákupnú udalosť roka, ale prináša aj najvyššie miery ...
Tradičné odpovede zákazníckej podpory vás spomaľujú. Objavte, ako AI Answer Improver od LiveAgent zvyšuje rýchlosť, kvalitu a spokojnosť!
Objavte nadchádzajúcu funkciu LiveAgent s umelou inteligenciou, ktorá vytvára prispôsobené odpovede na e-mailové lístky z vašej databázy vedomostí, čím zlepšuje...
Vylepšite zákaznícku podporu pomocou nového videochatu LiveAgent na báze prehliadača – nie sú potrebné aplikácie tretích strán! Personalizujte komunikáciu už dn...
Objavte tipy na proaktívny zákaznícky servis, aby ste zvýšili spokojnosť, predišli problémom a budovali lojalitu. Naučte sa stratégie, výhody a skutočné príklad...
Objavte kľúčové prvky značky ako správa značky, účel, logo a farbu, nevyhnutné na vytvorenie súdržnej identity značky, ktorá rezonuje s publikom. Učte sa od naj...
Komplexný sprievodca identifikáciou omnikanálových úskalí ako sú dátové silá a preťaženie agentov, s osvedčenými stratégiami na ich zmierňovanie a príbehmi úspe...
Objavte, ako efektívne vytvoriť, merať a používať CSAT prieskumy na zlepšenie skúsenosti zákazníka a dosiahnutie úspechu v podnikaní. Naučte sa najlepšie postup...
Objavte, čo je skóre zákazníckého úsilia (CES), prečo je dôležité a ako ho merať, aby ste zvýšili lojalitu, znížili trenie a zvýšili zisky!
Preskúmajte podrobný sprievodca systémami riadenia vedomostí (KMS), ktorý zdôrazňuje ich význam, implementáciu, výhody a príklady v rôznych odvetviach na zvýšen...
LiveAgent teraz ponúka aplikáciu pre iOS optimalizovanú pre iPhone 5, ktorá umožňuje používateľom chatovať, riešiť lístky a prijímať push notifikácie na cestách...
Objavte, ako správa znalostí zvyšuje inováciu, efektivitu a spokojnosť zákazníkov s overenými stratégiami na transformáciu vašej firmy!
Objavte výhody a výzvy systémov open source ticketingu, porovnajte ich s proprietárnymi možnosťami a naučte sa, ako si vybrať ten najlepší pre potreby vašej fir...
Zobrazené 121 až 180 z 212 výsledkov
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
