Funkcie videohovorov
Vylepšite zákaznícky servis pomocou videohovorov v prehliadači od LiveAgent. Personalizujte interakcie pomocou výrazov tváre a gestík. Vyskúšajte bezplatnú skúš...
2 min čítania
Video call
Call Center
+1
Ahoj všetci! Už je to chvíľu, čo sme predstavili veľkú aktualizáciu a čas konečne prišiel. Po 3 mesiacoch vývoja sme hrdí na to, že predstavujeme úplne novú funkciu (ktorú neponúka žiadny iný software pre helpdesk) – Videochat.
Videochat funguje rovnako ako bežný Skype hovor, takže ak potrebujete osobnejší spôsob komunikácie so svojimi zákazníkmi, videochat sa vám bude hodiť. Na druhej strane je videochat LiveAgent úplne na báze prehliadača a nie je potrebná žiadna aplikácia tretej strany – rovnako ako váš účet LiveAgent.
Video videochatu LiveAgent
Videochat bude najskôr dostupný len pre našu BETA listu na niekoľko týždňov. Po rozsiahlom testovaní ho nasadíme všetkým našim zákazníkom s plánom All-inclusive.
Staňte sa osobnejší s videohovormi
Poskytujte svojim zákazníkom nezabudnuteľnú skúsenosť s podporou vďaka videohovorom. Posuňte personalizáciu na ďalšiu úroveň a užívajte si týždne pozitívneho slova!
