Výhody Knowledge Base: 12 kľúčových interných a externých výhod
Objavte transformačnú silu knowledge bases v podnikaní! Odhalte 12 kľúčových výhod, ktoré zlepšujú skúsenosti zákazníkov...
7 min čítania
Kategórie bloga
Prehliadajte všetky články LiveAgent podľa témy — podpora, CX, AI, aktualizácie produktov a produktivita tímu. Filtrujte, aby ste našli, čo je pre vás najdôležitejšie.
Zákaznícky servis v zdravotníctve: Dôležitosť a príklady
Objavte kritickú úlohu zákazníckeho servisu v zdravotníctve spolu s výzvami a stratégiami na zlepšenie spokojnosti a...
16 min čítania
Zvládnutie analytiky zákazníckeho servisu: Nevyhnutné techniky pre úspech
Ovládnite analytiku zákazníckeho servisu pre zvýšenie spokojnosti! Preskúmajte techniky, AI nástroje a trendy na...
15 min čítania
Zvládnutie metrík zákazníckej angažovanosti: Od sledovania k akcii
Objavte 12 základných metrík zákazníckej angažovanosti na rok 2025, vrátane konverzného pomeru, NPS a celoživotnej...
32 min čítania
Zvládnutie najlepších praktík live chatu pre výnimočný zákaznícky servis
Zvládnite 15 najlepších praktík live chatu pre vynikajúci zákaznícky servis a spokojnosť so poznatkami od priemyselných...
17 min čítania
Zvládnutie SaaS podpory: Váš konečný sprievodca na rok 2025
Objavte konečný sprievodca zvládnutím SaaS podpory v roku 2025 s kľúčovými komponentmi, osvedčenými postupmi a budúcimi...
20 min čítania
Mesačná produktová aktualizácia LiveAgent: Januárové vydanie
Objavte, ako LiveAgent začína rok 2026 s vylepšeniami dizajnu a používateľskej skúsenosti, ktoré robia platformu v...
2 min čítania
Zhrnutie LiveAgent 2025: od nových funkcií k podpore zameranej na AI
Objavte vrcholy LiveAgent 2025: nový AI chatbot, inteligentnejšie ticketing, vylepšená bezpečnosť a UX. Pozrite si, ako...
5 min čítania
LiveAgent mesačný produktový update: Novembrové vydanie
Objavte novembrové produktové novinky LiveAgent – inteligentnejší prenos kontextu AI, vylepšená správa polí ticketov,...
3 min čítania
Zvyšovanie kvality zákazníckej podpory pomocou AI: nástroje, techniky a osvedčené postupy
Zvýšte kvalitu zákazníckej podpory pomocou AI nástrojov LiveAgent – poskytujte rýchlejšiu, jasnejšiu a konzistentnejšiu...
9 min čítania
Znak excelentnosti: LiveAgent získava viaceré ocenenia z roku 2025 od spoločností Capterra, Software Advice a GetApp
LiveAgent vyhral najvyššie ocenenia z roku 2025 od spoločností Capterra, Software Advice a GetApp! Zistite, prečo si...
3 min čítania
Mesačná aktualizácia produktu LiveAgent: Vydanie október
Objavte aktualizácie LiveAgent z októbra 2025: vylepšené polia lístkov, kontrola spamu, jednoduchšia správa oddelení a...
3 min čítania
LiveAgent mesačné aktualizácie: vydanie september 2025
Objavte aktualizáciu LiveAgent zo septembra 2025, ktorá obsahuje AI Draft Composer, vylepšenú skúsenosť s neaktívnymi...
3 min čítania
Mesačné aktualizácie LiveAgent: Augustové vydanie 2025
Objavte augustové aktualizácie LiveAgent: nový generátor odpovedí s AI, prepracované prílohy, opravy chýb a aplikácia na...
2 min čítania
Mesačné aktualizácie LiveAgent: Júlové vydanie 2025
Objavte júlové aktualizácie LiveAgent: pokročilá ochrana pred spoofingom, nové Centrum pomoci, vylepšený dizajn chatu a...
3 min čítania
LiveAgent mesačné aktualizácie: júnové vydanie 2025
Objavte júnové aktualizácie LiveAgent: vylepšenia AI asistenta, inteligentnejšie spracovanie e-mailov, nové integrácie a...
2 min čítania
LiveAgent mesačné aktualizácie: Vydanie máj 2025
Objavte aktualizácie LiveAgent z mája: Slepý prenos hovorov, vylepšené akcie lístkov, lepšie triedenie e-mailov,...
3 min čítania
LiveAgent mesačné aktualizácie: apríl 2025
Objavte aprílovú aktualizáciu LiveAgent: opravy chatu, vylepšené triedenie lístkov, vylepšenia API a nový plugin na...
2 min čítania
LiveAgent mesačné aktualizácie: vydanie marec 2025
Objavte marcové aktualizácie LiveAgent: spustenie AI chatbota, vylepšenia filtrov lístkov, opravy chýb a ďalšie!...
4 min čítania
Mesačné aktualizácie LiveAgent: Februárové vydanie 2025
Objavte februárové aktualizácie LiveAgent 2025 s náhľadom na AI Chatbot, opravami počítania lístkov, vylepšeniami...
3 min čítania
LiveAgent mesačné aktualizácie: vydanie december 2024
Objavte decembrové aktualizácie LiveAgent: opravy WhatsApp, vylepšenia interného chatu, zlepšený prístup k lístkom a...
3 min čítania
LiveAgent mesačné aktualizácie: Vydanie január 2025
Objavte aktualizácie LiveAgent z januára 2025: AI Chatbot, zjednotené produkty pre predajcov, zmeny API a opravy...
3 min čítania
Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie november 2024
Objavte novembrové aktualizácie LiveAgent: migrácia AWS, automatické zatvorenie lístkov, opravy chatu, presmerovanie...
3 min čítania
Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie október 2024
Objavte aktualizácie LiveAgent z októbra 2024: responzívny pohľad na lístky, prihlasovanie SSO, vylepšenia WhatsApp,...
2 min čítania
Zobrazené 193 až 216 z 246 výsledkov