Spoločnosť a aktualizácie

Vydania produktov, nové funkcie, aktualizácie plánu, partnerstvá a príbehy z pozadia tímu LiveAgent.

Blog All Business and Growth Company and Updates Customer Support Customer Experience Technology and Tools Tutorials and Guides Research and Insights

Tutorials and Guides Research and Insights

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie september 2024

Objavte aktualizácie LiveAgent zo septembra 2024: migrácia AWS, nové role, vylepšenia AI, podpora aliasov Google OAuth,...

Sep 15, 2024 4 min čítania

Mesačné novinky LiveAgent: Vydanie august 2024

Objavte augustovú aktualizáciu LiveAgent 2024: migrácia AWS do Singapuru, predvolené nastavenie 'Zachovať stav tiketu'...

Aug 15, 2024 3 min čítania

Mesačné novinky LiveAgent: Vydanie júl 2024

Objavte júlové novinky LiveAgent: migrácia na AWS, vylepšené preklady, rozšírenia API, plynulejšie presuny a...

Jul 15, 2024 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Júnové vydanie 2024

Objavte júnové aktualizácie LiveAgent 2024: opravy problémov s hovormi, vylepšené povolenia API a migrácia AWS pre...

Jun 15, 2024 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie máj 2024

Objavte majové aktualizácie LiveAgent: AI Answer Assistant, zmeny SPF záznamov, vylepšenia editora tiketov a pokrok...

May 15, 2024 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Aprilové vydanie

Objavte aprilové aktualizácie LiveAgent: integrácia Duo SSO, pokrok migrácie AWS, nový editor tiketov a vylepšené...

Apr 15, 2024 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie za marec

Objavte marcové aktualizácie LiveAgent: vylepšené obrázky v chate, integrácie Facebooku a WhatsAppu, pokrok migrácie...

Mar 15, 2024 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Februárové vydanie

Objavte februárové aktualizácie LiveAgent s prerobením tlačidiel ovládania lístkov, migráciou na servery Amazon,...

Feb 15, 2024 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie január

Objavte januárové aktualizácie LiveAgent s prepracovanou funkčnosťou SLA, novým stavom tiketu 'Uzavreté', klávesovými...

Jan 15, 2024 4 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie december

Objavte decembrové aktualizácie LiveAgent: AI Answer Assistant, vylepšené API, stav lístka 'Uzavreté', jednotné časové...

Dec 15, 2023 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie november

Objavte najnovšie aktualizácie LiveAgent v vydaní november! Vylepšite svoj pracovný postup novými skratkami pre Windows,...

Nov 15, 2023 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie október

Objavte októbrové aktualizácie LiveAgent: ID chýb pre rýchlejšie opravy, obnovené widgety, Archivovanie značiek,...

Oct 15, 2023 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Septemberové vydanie

Objavte septemberové aktualizácie LiveAgent s prepracovaným hodnotením agentov, bezproblémovou integráciou správ z...

Sep 15, 2023 3 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Augustové vydanie

Objavte augustové aktualizácie LiveAgent vrátane detekcie písania agenta, príloh súborov vo formulároch, kompatibility...

Aug 15, 2023 5 min čítania

Aktualizácie LiveAgent júl 2023: Opravy chýb a vylepšenia dizajnu

Objavte aktualizácie LiveAgent z júla 2023 vrátane opráv chýb, vylepšení dizajnu, lepšej viditeľnosti lístkov,...

Jul 15, 2023 4 min čítania

Mesačné novinky LiveAgent: vydanie jún

Objavte júnové novinky LiveAgent s kľúčovými opravami a vylepšeniami: lepší kontrast textu, načítavanie emailov,...

Jun 15, 2023 4 min čítania

LiveAgent 5.39 – Vylepšenia a opravy

Objavte LiveAgent 5.39 s integráciou SSO s Google, Microsoft, Facebook a Okta, vylepšeným spracovaním e-mailov a...

May 20, 2023 4 min čítania

Mesačné aktualizácie LiveAgent: Vydanie máj

Objavte majové aktualizácie LiveAgent! Vylepšené správanie e-mailov, opravené filtre/značky, vylepšené pluginy a ďalšie...

May 15, 2023 3 min čítania

LiveAgent 5.36 – Vylepšenia a opravy

Objavte LiveAgent 5.36! Vylepšené oprávnenia správ, spracovanie hovorov, nastavenie e-mailu a opravy chýb pre...

Feb 20, 2023 3 min čítania

LiveAgent 5.35 – Ďalšie kolo vylepšení a opráv

Aktualizácia LiveAgent 5.35 zlepšuje používateľský zážitok asynchrónnym načítaním chatu, novými farbami chatu a opravuje...

Dec 20, 2022 3 min čítania

LiveAgent 5.34 – Prináša množstvo vylepšení

Aktualizácia LiveAgent 5.34 obsahuje protokoly oprávnení vlastných rolí, prispôsobiteľné poradie kariet lístkov,...

Nov 20, 2022 4 min čítania

LiveAgent 5.32 – Vylepšenia dizajnu a ďalšie opravy

Aktualizácia LiveAgent 5.32 zlepšuje dizajn a rieši problémy ako miznutie príloh, chyby tlačidla uloženia a dlhé časy...

Aug 20, 2022 2 min čítania

LiveAgent 5.31 – Nová téma chatu a ďalšie vylepšenia aplikácie

LiveAgent 5.31 predstavuje novú minimálnu tému chatu, prispôsobiteľné farby a vylepšenia v dizajne chatu, komentároch na...

Jul 20, 2022 3 min čítania

LiveAgent 5.29 – Prinášame nové zaujímavé funkcie

Objavte LiveAgent 5.29! Nové funkcie zahŕňajú vlastné role, plánovač hovorov, formát dátumu ISO, plugin na migráciu z...

May 20, 2022 5 min čítania

Predchádzajúca 2/3 Nasledujúca

Zobrazené 25 až 48 z 54 výsledkov