10 dôvodov, prečo by ste mali implementovať live chat
Implementácia live chatu zvyšuje spokojnosť zákazníkov a predaj ponúkaním podpory v reálnom čase a znižovaním nákladov. Zlepšuje produktivitu zákazníckych služi...

Správy o zákazníckych službách zamerané na software helpdesku a spokojnosť zákazníkov. LiveAgent vám prináša tipy a triky na budovanie vernej základne zákazníkov a udržiavanie produktivity vášho tímu.
Implementácia live chatu zvyšuje spokojnosť zákazníkov a predaj ponúkaním podpory v reálnom čase a znižovaním nákladov. Zlepšuje produktivitu zákazníckych služi...
Objavte 10 kľúčových charakteristík, ktoré treba hľadať pri najímaní zástupcov zákazníckej podpory. Zistite, čo robí vynikajúceho agenta podpory a ako vybudovať...

Zistite 10 krokov k úspešnej stratégii riadenia znalostí – od identifikácie potrieb, stanovenia cieľov až po školenie zamestnancov. Táto stratégia zvyšuje efekt...

Objavte top 10 aplikácií zákazníckych služieb pre Shopify plus 40 ďalších možností. Porovnajte funkcie, ceny a odborné názory, aby ste našli najlepší helpdesk p...
Objavte 15 najlepších e-mailových ticketingových systémov pre rok 2025, ktoré zlepšia zákaznícky servis a produktivitu tímu. Preskúmajte funkcie, porovnania, na...
Objavte 10 najlepších live chat widgetov na rok 2024, ktoré zlepšia zapojenie zákazníkov pomocou komunikácie v reálnom čase. Objavte kľúčové funkcie, výhody a n...

Objavte 10 najlepších systémov správy vedomostí na rok 2025, ktoré zvýšia produktivitu a zjednodušia informácie pre podniky akejkoľvek veľkosti.
Zlepšite svoju e-mailovú komunikáciu pomocou týchto tipov: buďte jasní, struční a zdvorili; používajte jasný predmet; skontrolujte pravopis a gramatiku; pamätaj...

Naučte sa, ako profesionálne reagovať na nahnevaných zákazníkov s 11 hotovými e-mailovými šablónami. Zvládajte sťažnosti, udržiavajte vernosť a zabráňte negatív...

Objavte 11 bežných výziev v oblasti riadenia vedomostí, ako sú zastarané informácie a slabá organizácia, plus účinné riešenia s AI, školením a komunikáciou....
Objavte top ciele zákazníckeho servisu pre rok 2025 s praktickými príkladmi. Naučte sa stanovovať SMART ciele, skrátiť čakacie doby a zvýšiť spokojnosť zákazník...

Objavte 12 kľúčových metrík helpdesku a KPI na zlepšenie výkonu a spokojnosti zákazníkov. Naučte sa, ako vypočítať a zlepšiť metriky ako efektivnosť odpovede, č...

Objavte 12 základných metrík a KPI pre správu znalostí, ktoré zlepšia používateľskú skúsenosť, podporu a zefektívnia pracovné postupy v roku 2025....

Objavte 14 základných krokov v procese riadenia vedomostí na zlepšenie strategického plánovania, inovácií a efektívnosti. Učte sa z príkladov úspechu, riešte vý...

Objavte top 15 alternatív Aircall na rok 2025! Porovnajte funkcie, ceny a podporu, aby ste našli najlepšie komunikačné nástroje pre vašu firmu.

Objavte 15 najlepších alternatív Freshdesku ako LiveAgent, Zoho Desk a Salesforce, aby ste zlepšili služby zákazníkom s lepšou cenou a funkciami!

Objavte top 15 alternatív Intercom na rok 2025 so zameraním na náklady, funkcie a používateľskú skúsenosť. Zvážte faktory ako špecializácia, veľkosť zákazníckej...

Objavte 15 najlepších alternatív Jiry na rok 2025, ktoré zlepšia správu projektov, zefektívnia pracovné postupy a zlepšia spoluprácu tímu. Zvážte možnosti ako L...

Objavte 15 najlepších alternatív Outlooku na zvýšenie produktivity a zefektívnenie komunikácie v roku 2025. Objavte možnosti ako LiveAgent, Gmail a ProtonMail, ...

Objavte 15 najlepších alternatív SolarWinds na rok 2025 s rozmanitými funkciami, cenami a používateľskými skúsenosťami. Objavte možnosti ako LiveAgent, PRTG a W...

Objavte 15 alternatív Zendesku na rok 2025 na zlepšenie zákazníckej služby s možnosťami ako LiveAgent, Freshdesk a HubSpot Service Hub. Tieto riešenia ponúkajú ...

Objavte 15 najlepších platforiem SaaS Knowledge Base na zlepšenie zákazníckej podpory a používateľskej skúsenosti. Preskúmajte funkcie platforiem ako LiveAgent ...

Objavte 16 alternatív k HubSpotu pre CRM a zákaznícky servis, porovnajte funkcie, ceny, integrácie a flexibilitu, aby ste zvýšili efektivitu svojej firmy v roku...
Objavte top 20 fórových softvérov pre podniky, vrátane nástrojov ako LiveAgent a WordPress. Kľúčové funkcie zahŕňajú vedomostnú základňu, ticketing, živý chat a...
Preskúmajte top 20 VoIP telefónnych systémov pre rok 2025, so zameraním na funkcie, ceny a výhody integrácie na zlepšenie obchodnej komunikácie. Zistite, ako si...

Objavte 23 nevyhnutných štatistík live chat pre rok 2025, ktoré odhaľujú trendy rastu, preferencie zákazníkov a vplyv na spokojnosť a predaj. Dozviete sa o chat...
Objavte 25 najlepších softvérov na správu incidentov, ktoré zlepšia sledovanie problémov, organizáciu a transparentnosť, pričom znížia prestoje a maximalizujú e...

Objavte kľúčové štatistiky call centier na rok 2025, vrátane priemerného času spracovania, miery prvého riešenia a metrík spokojnosti zákazníkov. Získajte pozna...

Vyhnite sa bežným chybám v SEO blogovaní: píšte dlhšie články, znížte frekvenciu príspevkov, vykonajte výskum kľúčových slov, vyhnite sa plneniu kľúčových slov ...

Zvýšte zapojenie sociálnych médií pomocou 6 osvedčených stratégií: zdieľajte príbehy značky, usporadúvajte súťaže, personalizujte skúsenosti, používajte videá a...
Objavte 7 účinných stratégií na motiváciu vášho tímu zákazníckych služieb, zvýšenie morálky, zvýšenie produktivity a vytvorenie pozitívneho pracovného prostredi...

Podpora cez live chat na e-commerce stránkach zvyšuje pohodlie, znižuje náklady, ponúka konkurenčnú výhodu, zlepšuje online skúsenosti, zbiera poznatky, generuj...
Naučte sa efektívne organizovať svoju vedomostnú bázu v 8 krokoch: definujte ciele, identifikujte publikum, skontrolujte obsah, vytvorte štruktúru, vyvinite sys...

Objavte, ako využiť poznatky o zákazníkoch na rast vášho podnikania. Naučte sa zbierať, analyzovať a využívať údaje na personalizovaný marketing, zlepšenú reten...
Objavte najnovšie trendy v zákazníckej službe, od stratégií poháňaných AI až po nadčasové osvedčené postupy. Zistite, ako zostať v popredí pri poskytovaní výnim...
Objavte najnovšie trendy v zákazníckych službách, od stratégií poháňaných AI až po nadčasové osvedčené postupy. Zistite, ako zostať v popredí pri poskytovaní vý...

Objavte 9 tipov na využívanie AI v zákazníckej službe v roku 2025. Zistite, ako AI zlepšuje skúsenosti zákazníkov, optimalizuje procesy podpory a pomáha pri roz...
AI agenti pre zákaznícky servis zvyšujú efektivitu okamžitými odpoveďami, analýzou sentimentu, viacjazyčnou podporou a personalizovanými interakciami. Znižujú n...

Objavte, ako AI knowledge bases revolučne menia obchodné operácie zlepšením efektívnosti, zákazníckych služieb a výkonu. Objavte kľúčové funkcie, výhody, potenc...
AI service desky zvyšujú efektivitu automatizáciou rutinných úloh, ponúkajú 24/7 podporu, znižujú náklady a zlepšujú spokojnosť zákazníkov. S funkciami ako chat...
Ovládnite zákaznícky servis v realitnom biznise pomocou stratégií ako aktívne počúvanie, nadmerná komunikácia, rýchle odpovede a využívanie nástrojov ako LiveAg...

Zostanite pokojní, aktívne počúvajte, odrážajte slová zákazníka, pochopte jeho perspektívu a poďakujte mu za upozornenie na problémy. Úprimne riešte sťažnosti, ...

Integrujte AI do vášho helpdesku pre rýchlejšie odpovede, automatizované odpovede a zlepšenú spokojnosť zákazníkov. Pozrite si výhody a osvedčené postupy!...

Preskúmajte 12 stratégií na zvýšenie generovania potenciálnych zákazníkov prostredníctvom live chatu v roku 2025, ako je prispôsobenie formulárov pred chatom, p...

Objavte, ako live chat zvyšuje konverzie v e-commerce prostredníctvom podpory v reálnom čase a okamžitého zapojenia. Naučte sa osvedčené stratégie na zvýšenie t...

Objavte, ako LiveAgent AI, poháňaný FlowHunt, transformuje podporné operácie prostredníctvom automatizovaných chatbotov, inteligentného filtrovania a kategorizá...

Objavte, ako AI chatbot LiveAgent vyriešil 75% chatov, znížil záťaž agentov a zvýšil efektivitu podpory. Vyskúšajte LiveAgent teraz!

Chatboty zlepšujú zákaznícky servis automatizáciou rutinných úloh, spracovaním viacerých otázok súčasne a znížením nákladov. Zlepšujú efektivitu a škálovateľnos...
Objavte, ako poskytnúť výnimočný zákaznícky servis v logistike. Naučte sa kľúčové stratégie pre jasné komunikáciu, pokročilé sledovanie objednávok a využívanie ...
Objavte, ako poskytnúť výnimočný zákaznícky servis v logistike. Naučte sa kľúčové stratégie, prekonajte výzvy a využívajte technológiu ako LiveAgent na zvýšenie...

Objavte základy podpory zákazníkov v reálnom čase, vrátane trendov ako live chat a komunít zákazníkov, a stratégií ako rýchlosť, dostupnosť a personalizácia na ...

Zlepšite svoju globálnu skúsenosť zákazníka pomocou lokalizácie! Objavte stratégie na prispôsobenie vašej e-mailovej komunikácie, sociálnych médií, SEO a e-comm...

Naučte sa používať WhatsApp pre zákaznícky servis na zvýšenie zapojenia, sledovanie cesty zákazníka a zlepšenie spokojnosti. Integrujte s helpdesk softvérom a a...

Naučte sa integrovať tlačidlo živého chatu na vašu webovú stránku, aby ste zvýšili spokojnosť zákazníkov a predaj. Vyberte si poskytovateľa, prispôsobte si widg...

Pripravte svoj e-commerce na vianočný nápor! Objavte osvedčené stratégie na zvládnutie decembrového nárastu podpory a zvýšenie spokojnosti zákazníkov....

Zvýšte spokojnosť zákazníkov pomocou týchto 10 tipov: ovládnite svoj produkt, rýchlo reagujte na otázky, umožnite zákazníkom riešiť problémy, personalizujte int...

Naučte sa, ako vytvoriť AI chatbota od nuly – podrobný sprievodca, kľúčové technológie, nástroje a tipy pre začiatočníkov, aby ste mohli začať rýchlo!...

Naučte sa, ako vytvoriť efektívnu internú databázu vedomostí v roku 2025 s týmto kompletným sprievodcom! Zvýšte efektivitu s odborným poradenstvom a osvedčenými...

Zvýšte svoje SEO pomocou odborných tipov na optimalizáciu obsahu! Naučte sa výskum kľúčových slov, tvorbu obsahu a optimalizáciu stránok, aby ste zvýšili prevád...

Naučte sa vytvoriť vedomostnú základňu v 6 krokoch: vyberte správny softvér, organizujte obsah a zlepšite články. Vyhnite sa bežným chybám, zlepšite zákaznícky ...
Zobrazené 1 až 60 z 212 výsledkov
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.